张雁云：科技与保险深度融合，共创未来        保险业服务科技创新发展，对于引导社会资源向科技领域流动，对于促进科技创新能力提升以及国家创新体系完善都有重要的意义。
        在当今科技发展和保险业转型升级的关键时期，我们要认真贯彻落实“新国十条”，把握好新技术对保险业带来的战略机遇，结合行业实际，找准方向，超前谋划，积极行动，认真研究科技与保险融合发展的规划和措施。

赵健：科技正改变保险业竞争格局         科技推动着人类社会的创新和发展，改变着我们的生活，也正在悄然改变着保险公司与消费者之间的沟通和互动方式。而其中，互联网对保险业的影响将是前所未有的。
        科技给保险市场主体带来了关于全新商业模式的思考，未来保险行业的竞争格局势必改变。而在科技为保险业注入创新动力和活力的同时，又给保险业提出了新的课题——必须加强对新型风险的研究应对。

吴晓军：加强保险业大数据能力的建设         运用大数据技术，积极掌握不同地区、不同类型市场主体的共性、个性化需求，通过高效采集、有效整合，充分运用行业数据和社会数据，健全行业运用大数据的工作机制，将极大提升服务和监管的针对性，有效性。
        同时，大数据将拓宽行业整体数据应用维度，依托行业数据共享的平台优势，积极引入公安、气象、医疗、教育、信用、移动通信等外部数据，主动与公安、税务、社保、征信等公共管理部门进行数据交换，发挥外部数据在行业内部治理中的独特作用，依托共享平台有效延伸保险参与社会治理的范围和触点，推动社会信用体系建设。

王和：保险，新时期 新存在         保险和精算技术将实现从“数据变迁”到“原理变迁”，从究竟“为什么”到究竟“是什么”，从因果的追问到关系的决定。大数法则将被“多维定律”取代，而在精准营销、精细化管理和反欺诈方面，也会有质的突破。
        我给未来的保险画了一张技术路线图，从底层看，最重要的驱动力是量子理论、纳米技术以及云概念。之后是平台化、大数据、基因工程和认知科学，同时还有人工智能、生物识别、定位技术、遥感技术、社交媒体、搜索引擎、物联网、互联网、移动互联等。这一系列技术的集合，形成并引发了人类社会变化的技术结构和动力系统：未来属于基于新技术创新应用的商业模式创新。

苏中：认知计算在保险行业的应用         计算机理解人的语言可以做的和人一样好，而且它在回答问题时能理解、读懂互联网上的信息，能准确地把答案告诉我。这样的技术能不能带到行业里来呢？它能和人交流，能够读懂人的语言，能够从互联网知识库里学习到他想学到的知识，能够给到人们准确的答案。
        保险有很多的产品知识、行业知识，客户也有很多信息进来，我能不能利用这样的技术能够帮助保险人员或者客户进行更好的服务呢？如果我们用这样的认知技术，可能现在就不需要这么多的业务员了，这些认知技术任何时候不会疲惫，随时进行五星级交互。它还可以进行个性化服务，因为它可以把个人信息很快收集整理出来，做个性化分析。

张磊：卓越分析落地，开启人工智能之旅         对企业来说，用分析工具和方法，那些算法再复杂真正能帮助你，其实解决的是业务方面，要始终把业务放在心上，你手头拿到很多分析的资源，给你很多大数据平台，互联网的数据和一堆人才。变成你手里拿的锤子，什么东西都把它当成钉子去捶，而实际我们现在最需要找的不是这个锤子，而是怎么样砸这个钉子。
        如果要搭一个分析团队大概需要什么样的人，IT团队整合数据，业务团队负责理解业务问题，分析团队把他们串起来，用分析能力解决这些问题。它的标准配比大概是20%、30%、50%。

马政：精准医疗时代与保险业机遇         精准医疗将颠覆医疗行业，可能不远的将来，我们对肿瘤的分类已经不是说是乳腺癌还是肝癌，而是你是什么基因突变癌，你哪怕是不同器官上的癌，但如果有同样的基因突变，我应该用同样的药，是这样一个概念。等于疾病分类完全不一样了。精准医疗颠覆的特点是完全颠覆以前传统概念。
        中国的健康险公司要瞄准一些现在医疗体制内的，比如大的医院的盲区，如慢病管理、心脏术后康复，与一些一、二级医院、社区医院合作。建立“精准医疗中国大脑”，这个数据库要能够不断更新。

Tom welsh：联合反击保险欺诈         NICB成为保险公司和执法机构中间的一个桥梁，对于执法机构来说，不一定会真正了解保险，可是对于保险公司来说也不太知道执法机构在想什么、关心什么。所以NICB成功关键在于建立了信任，能够跟保险公司联合起来去反击欺诈。这是一个保险公司、执法机构、NICB三方共赢的机构。
        每一个保险公司可能会用数据分析反欺诈相关的模式。对于每个保险公司来说，通过反欺诈能够得到更多回报，这样保险公司能够有更好的盈利。各个保险公司之间有竞争关系，但是在反欺诈这进事情上，大家是联合起来的。

张宇生：以客户为中心，以IT为引擎         信息技术将颠覆保险客户服务的理念，全面改善客户体验，保险与客户的互动已经逐渐由面对面线下沟通转变到了线上，移动互联网，移动互联网都起到了简洁化的程度，使客户有更多的互动和选择。原来保险单一的推销、误导转变为自主、自助、门店、网店，多元的销售模式，多样化的客户体验，我想一定能够改变我们行业的现状。
        对当今保险业的发展，我的确感觉到信息技术是我们未来发展新的引擎。我们这个行业依靠信息技术，应用互联网思维，用行业的力量来强化信息技术的建设，一定能够提升我们整个保险产业发展水平，增强创新能力，真正实现保险让生活更美好。

新技术浪潮下，保险业的自省与突围         随着大数据、移动互联网、云、基因技术的迅速发展，科技进入到前所未有的加速发展时代，科技的繁荣将如何改变保险业?在2015年8月13日召开、 本报主办的中国第九届保险业管理信息化高峰论坛中的CEO╱CIO圆桌环节，与会嘉宾进行了深入的讨论。

移动互联时代 保险人都在思考什么？        8月13日，由《中国保险报》主办的中国第九届保险业管理信息化高峰论坛在北京举办。参会嘉宾重点围绕移动互联时代保险业的改变进行了交流，现将发言摘要刊发，以飨读者。