支持实体经济是商业银行本质属性

中国银行党委副书记、行长 王江 史方舟/摄

□本报记者 李林鸾

当前内外部冲击主要体现在几个方面。

从外部来讲，一是国际经贸关系在深度调整，国际经贸规则，全球的价值链、产业链在进行重塑和调整。同时，贸易摩擦已经从经贸领域向科技金融等方面延伸，使得经贸关系面临巨大挑战。

二是货币政策和金融市场的溢出效应风险在加大，特别是欧美主要的中央银行长期以来执行低利率、负利率政策，以及当前欧美的一些企业债务违约风险和新兴市场国家的主权风险，使得金融市场的动荡在不断加剧。

三是疫情在反复，全球经济的复苏前景不容乐观，不确定性、不稳定性因素在不断加大。

从国内的情况来看，在党中央、国务院的坚强领导下，我国疫情防控取得重大战略成果，前三个季度经济保持了正增长。但是应该看到，经济结构一些深层次问题仍然存在，风险因素和经济下行压力依然较大。在这种情况下，商业银行作为货币政策的主要传导者、支持实体经济的主力军，应该做好三个方面工作。

第一方面是要坚持正确的发展观。支持实体经济是商业银行的本质属性，只有在支持实体经济发展中才能化解和应对各种风险挑战，只有发展才能解决发展中的问题。因此，商业银行要坚决贯彻落实好党中央、国务院的决策部署，严格落实监管要求，以“六保”促“六稳”，全面支持实体经济发展。

第二方面是要牢固树立正确的风险观，提升风险管理的主动性和前瞻性。商业银行的内在逻辑和精髓就是经营风险，当前面临的风险挑战要从发展的角度辩证地看待。要提升我们主动管理风险和经营风险的能力，坚守合规底线，提升风险应对的主动性和前瞻性，让风险管理走在市场曲线之前。

第三方面是要强化科技赋能，提升客户的服务能力和风险管理水平。通过科技赋能和数字化转型来洞察客户的痛点，优化客户的体验，来释放客户的价值。同时，利用大数据、人工智能技术来提升风险管理能力和风险洞察力。

疫情暴发之后，数字经济的生态建设得到前所未有的重视，数字化转型也成为当前商业银行的基本战略定位之一。科技赋能和数字化将给商业银行的服务模式、管理模式特别是风险管控模式带来根本性的变革和改进。

具体而言，通过大数据的深度挖掘，银行可以洞察客户的消费需求，使客户金融消费的复杂旅程变得简单化、友好化，有效增强客户体验。通过数字化战略实施，搭建一个开放的数据平台，构建良好互动的金融生态，特别是商业银行要加大数据的开放力度，使得金融服务可以融入到生产、生活、消费、旅游的生产场景之中。数字化转型可以强化银行的流程再造，减少管理成本，提高服务能力。通过数据的计量、风险的挖掘，建立动态感知化风险管控能力，可以提升银行应对当前复杂局面和外部环境变化的能力，同时全面提升银行对长尾客户、小微客户和普惠金融的服务能力及风险管控能力。