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朴峻鉉:韩国互联网车险渠道变迁

发布时间:2016-04-20 15:42:06    作者:    来源:中国保险报·中保网

由《中国保险报》《韩国保险报》和《保险每日新闻》(日本)主办的第九届亚洲保险论坛于4月21日在北京举行。韩国三星财产保险公司常务董事朴峻鉉做主题演讲。


韩国三星财产保险公司常务董事 朴峻鉉

以下是演讲摘录:

□记者 康民/整理报道

韩国的互联网保险可以比作是非常听话的学生,我们先制定一套限制规定,然后根据制度来发展。

在社会巨变、创新发生的时候,互联网保险给我们带来怎样的影响、或者说以后的发展方向是什么?

今天讲的主题是汽车保险以及有关互联网保险这两者之间的发展状况。首先,韩国的汽车保险与整个财产保险的比例,2015年整个保费收入有67.6兆韩元,其中汽车保险销售额大概有4.7兆韩元,占到总保费的22%左右。

最近一段时间,韩国发生了很大变化,其中最大、最典型的变化应该是销售渠道的变化。2003年到2013年韩国汽车保险市场的年均增长率是5.6%,其中标准渠道是负的增长,代理商渠道实现了大概年均7.1%的增长,直销渠道发展非常快,超过27%。2003年,标准渠道占到69.1%,代理商占到26.9%;2015年,标准渠道缩小到35%左右,代理商渠道微有所增长达到34%左右。但是,直销渠道从2003年4%增长到2015年的31%。

究竟是什么原因引发了这些变化?

前面讲到直销渠道,我们再来审视一下。截止到2015年末,销售额增长到了大约4.7兆韩元左右,包括12个公司。互联网销售在整个直销渠道当中,2007年只有0.1%左右,但2015年时快速增长到了25.8%左右。

中国同行谈到“韩国市场的互联网渠道”是指纯的互联网渠道,从它的一些价格查询到整个支付全部都在互联网进行,这样的互联网保险在韩国叫做互联网保险。也就是说,韩国汽车保险市场通过电话销售的渠道不算在内,这种渠道出现在2001年,之后才逐步出现互联网的渠道,以此为基础,2009年三星火灾公司在韩国推出了汽车保险渠道,这才首次开启了互联网业务。截止到2015年末的整整7年之间,整个市场规模扩大了20倍,这里所说的20倍不是指几个公司之和,而是仅一家公司——也就是三星火灾一家公司的规模增长。