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尹庸老:环境的变化给保险业带来很多挑战

发布时间:2016-04-20 15:16:38    作者:    来源:中国保险报·中保网

由《中国保险报》《韩国保险报》和《保险每日新闻》(日本)主办的第九届亚洲保险论坛于4月21日在北京举行。韩国外换银行原行长、法务法人顾问尹庸老在论坛上做特别演讲。


韩国外换银行原行长、法务法人顾问 尹庸老

以下是演讲摘录:

□记者 冯娜娜/整理报道

现在环境正在发生的变化给保险业带来很多挑战,保险业积极应对作出一系列措施。我将着重介绍保险产业如何应对变化的环境,如何掌握产业的变化方向及发展方向。

2008年爆发了全球金融危机,当时美国陷入危机到目前为止还未完全恢复过来,日本也经历一系列财政危机,中国也从过去的经济增长率为8%左右逐步转向7%或是6%左右的常态,这种变化从过去看或许是由于经济发展的周期发生变化,但同时我们还面临着老龄化、两极分化、职业数量逐渐变少的问题,可以认为,现在第四次产业革命在逐渐推进。所以,这些变化与前面的经济周期的变化重叠在一起,未来进行应对的过程将难上加难。从过去的历史看,正确把握这些变化来应对的这群人和随波逐流的这群人之间,很显然他们之间的两极分化以及差距显然会更加拉大,这是历史的经验,所以必须要明确这种变化、把握这些变化,在各个领域要把变化放在重点去制定出一系列应对的方法。这包括保险业、银行业在内所有的金融业,重点还在如何给客户带来更加便捷的服务,如何在客户的立场上考虑问题,这是关键。

科技发展的变化带来很多运用大数据为客户提供服务的案例,包括售后服务等一系列服务都会运用到大数据,这是很大的变化。

关于老龄化,日本已进入超老龄的社会,韩国将于20年代中期进入超高龄社会,中国将在2035年左右进入到超高龄社会。日本在2003—2005年已经历了超低生育率的时代,韩国自2001年开始到现在一直处于超低生育率的时代,这些问题会引发一系列后续有关消费、工作的问题。

以日本房地产为例,自“失去的20年”之后还未恢复上世纪90年代的水平,大城市搭建了很多新城市,但新城趋于空洞化,韩国这些新城市渐渐失去的生机,预计在20年之后,这种空洞化将会更加严重。日本的便利店数量比之前减半。日本之后是韩国,之后是中国,以这样的顺序逐步传递。

还有收入的不平等现象,随着IT技术的发展,随着趋势发展与未运用IT技术的人之间的两极分化必然也会扩大,自从大箫条以及金融危机后,现在似乎再次面临重新分配财富的时期。

下一个主题是雇佣的变化,随着技术的发展,职业的种类呈现多样化,但数量将逐渐减少,所以很多年轻人找工作非常困难。

经历产业革命、老龄化、两极分化以及职业的数量减少之后,现在又一大趋势是金融科技的发展。