牵手智能养老 保险迈出实质步伐

8月18日,2018世界机器人大会“机器人养老行业应用”专题论坛在北京举行。论坛围绕智能养老、服务机器人助力养老需求等问题进行探讨。【详细】

主办单位

协办单位

嘉宾发言

张宏图:智能养老产业急需保险融入         目前,正是由于人口老龄化带来对机器人的巨大潜在需求,因此发展智慧健康养老产业,对改善民生、培育经济新动能具有重要意义;但同时,机器人的使用是有风险的,需要进行风险管理、信用管理等,所以需要保险业的融入。
杜增良:应为服务机器人提供更完善的保险保障         我国的养老产业对服务机器人潜在需求巨大,但是服务机器人产品在市场化的过程中遇到了保险产品缺位的问题。所以,保险、机器人、养老,三个产业如何牵手,这是目前保险界、养老领域和人工智能机器人领域都非常关注的前沿话题。
杨慧晶:行业内首个机器人保险产品系列出炉           人保财险此次推出的三款机器人保险定制型产品包含机器人产品质量保证保险、机器人产品责任保险和机器人财产损失保险。分别承诺对所生产或销售的、由机器人产品本身质量问题导致的对用户的修理、更换或退货费用予以赔偿;对所生产或销售的机器人产品对第三者造成人身损害或直接财产损失而承担经济赔偿义务。
王大宁:保险业可为机器人进入社会做好准备         目前,中国老龄化的现状对服务机器人提出了明确的市场需求,截止到2017年底,我国65岁以上的老年人口达到1.5亿以上。与此同时,中国老龄化质量存在极大的问题,即我国是世界上失能和半失能老人最多的国家,面临的照护服务压力超过了世界上其他国家。
解飞: 保险保障可促进诊疗机器人推广         国际标准组织定义机器人有两个核心点,一是机器人是用来支撑任务的,二是需要有必要的软硬件条件。科大讯飞这两年在保险行业有一些探索和应用,有同中国平安建设成人工智能机器人导航系统95511,也有同中国人寿发布国寿e保机器人,还有跟人保发布“车险自主报案”机器人等等。
孙毅:养老机构广泛使用机器人的难点         人寿保险关心的是人的生老病死,医养是自然的延伸,泰康希望将虚拟保险与现实医养相结合,让人们能更健康,更长寿,更富足。
        当前使用机器人可能难点在于成本和实用性,泰康希望在政府的支持下,通过租用或共享的方式让社区长辈早日用上机器人。
刘鹰:机器人助养老需从真正的痛点切入         养老运营过程中,最大问题是能耗成本偏高,为什么我们的机器人老是用于生活、陪伴、扫地,不能从真正的行业痛点进行更多的开拓?能耗是重要的原因。同时社区随着持续经营,设施也会老化。
        通过智能化的设备有效监控并降低日常的能耗,比机器人陪伴老人跟老人互动重要得多。如果人工智能或机器人帮我们解决社区的设备或人为造成的风险问题,可能会比直接给老人服务有更好的效果。
郑翔:旧楼改造也要实现智能化养老         养老智能化除了新建项目外,还包括旧楼设施改造的智能化。智能化在养老行业的应用涉及很多方面的专业、行业知识,这里我们把在莲花池养老公寓旧楼改造中的一些做法同大家分享。
        我们的设计思路是为入住老人提供科学化、人性化的照护服务。改造的主要内容有增加降噪窗、直饮水系统、抗霾新风过滤系统、安防系统、智能护理呼叫等等,主要目的是为老人提供便捷、舒适服务。

 

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