普华永道全球战略与领导力主管合伙人Blair Sheppard:积极应对数字化这一巨大机遇

中国银行保险报网讯【记者 胡杨】

数字化发展为世界带来了怎样的影响?金融领域又该如何应对数字化引发的各种变革?9月15日,在由《中国银行保险报》主办的2021年中国寿险业转型发展峰会上,普华永道全球战略官Blair Sheppard给出了一系列的介绍与预测。

“对于每个企业来说,数字化都是非常重要的议题。”Blair Sheppard认为,数字化背景下,由于企业能以前所未有的方式了解客户,从而为他们带来真正需要的产品或服务,因此任何机构都有机会重新进行自我定位,争取为客户和社会创造更多的价值。

Blair Sheppard表示,除思考客户需求变化外,关注宏观环境的演变也尤为重要。近年来,气候变化引发的影响、部分国家减少合作所带来的世界格局的变化以及随之而来的一系列社会问题都重塑了企业经营的大背景,进而将改变未来的供应链、销售体系、生产流程等。

单就中国经济而言,Blair Sheppard指出,如今的中国已经提出非常宏伟的目标,那就是成为一个以内循环为引领的、高质量发展的经济体。与此同时,中国也陆续出现了一系列重大变化,例如农业、运输、生产方式以及能源的分配方式都在发生巨变,这些变化同样重塑了中国经济的很多方面。

“一定要积极应对数字化这个巨大的机遇。如果你拒绝改变,时代便会与你渐行渐远。”Blair Sheppard举例称,试想一下,如果在数字化手段的帮助下,我们有能力充分了解世界上的每一只宠物、每一位宠物主人的习惯以及其对宠物的想法,那么就可以实现大规模的定制化产品和服务。更长远来看,宠物主人对于宠物食品的特定需求,例如偏好来自中国北部某地的特定鱼类、特定肉类,如果能通过数字化手段与供应链相关联,那么还可以创造新的生态价值链,为宠物食品生产方、原料供应方等提供更多的发展机会。

这种思路同样适用于金融领域。以保险业为例,Blair Sheppard提示称,数字化时代,保险企业必须思考:有哪些风险是此前从未被承保过但应该得到承保的?应怎样完善向客户提供的服务?

至于银行业和资产管理相关行业,Blair Sheppard表示,数字化手段改变了交易方式,人与人之间的交易不再以实体纸张货币形式完成,而是通过更自然、更智能、更安全的方式实现。这意味着我们的支付方式被改变,积累财富的方式也会随之调整。

因此,对于那些想要在数字化时代创造更高价值的金融企业来说,Blair Sheppard建议:首先,应从现在的业务中抽身出来,对自身未来将迎来哪些机会作战略性思考。其次,认真判断自身的发展目标,以及为了达成这个目标所必须获得的能力和必须关注的要点。“企业应不止于思考局部功能性的提升和改变,比如运用数字化提升人力资源储备、科技水平或营运效率等局部范畴的问题。”最后,应以更顺畅、动态的管理方式去推动企业的变革。

普华永道全球战略与领导力主管合伙人Blair Sheppard:积极应对数字化这一巨大机遇

来源:中国银行保险报网  时间:2021-09-15

中国银行保险报网讯【记者 胡杨】

数字化发展为世界带来了怎样的影响?金融领域又该如何应对数字化引发的各种变革?9月15日,在由《中国银行保险报》主办的2021年中国寿险业转型发展峰会上,普华永道全球战略官Blair Sheppard给出了一系列的介绍与预测。

“对于每个企业来说,数字化都是非常重要的议题。”Blair Sheppard认为,数字化背景下,由于企业能以前所未有的方式了解客户,从而为他们带来真正需要的产品或服务,因此任何机构都有机会重新进行自我定位,争取为客户和社会创造更多的价值。

Blair Sheppard表示,除思考客户需求变化外,关注宏观环境的演变也尤为重要。近年来,气候变化引发的影响、部分国家减少合作所带来的世界格局的变化以及随之而来的一系列社会问题都重塑了企业经营的大背景,进而将改变未来的供应链、销售体系、生产流程等。

单就中国经济而言,Blair Sheppard指出,如今的中国已经提出非常宏伟的目标,那就是成为一个以内循环为引领的、高质量发展的经济体。与此同时,中国也陆续出现了一系列重大变化,例如农业、运输、生产方式以及能源的分配方式都在发生巨变,这些变化同样重塑了中国经济的很多方面。

“一定要积极应对数字化这个巨大的机遇。如果你拒绝改变,时代便会与你渐行渐远。”Blair Sheppard举例称,试想一下,如果在数字化手段的帮助下,我们有能力充分了解世界上的每一只宠物、每一位宠物主人的习惯以及其对宠物的想法,那么就可以实现大规模的定制化产品和服务。更长远来看,宠物主人对于宠物食品的特定需求,例如偏好来自中国北部某地的特定鱼类、特定肉类,如果能通过数字化手段与供应链相关联,那么还可以创造新的生态价值链,为宠物食品生产方、原料供应方等提供更多的发展机会。

这种思路同样适用于金融领域。以保险业为例,Blair Sheppard提示称,数字化时代,保险企业必须思考:有哪些风险是此前从未被承保过但应该得到承保的?应怎样完善向客户提供的服务?

至于银行业和资产管理相关行业,Blair Sheppard表示,数字化手段改变了交易方式,人与人之间的交易不再以实体纸张货币形式完成,而是通过更自然、更智能、更安全的方式实现。这意味着我们的支付方式被改变,积累财富的方式也会随之调整。

因此,对于那些想要在数字化时代创造更高价值的金融企业来说,Blair Sheppard建议:首先,应从现在的业务中抽身出来,对自身未来将迎来哪些机会作战略性思考。其次,认真判断自身的发展目标,以及为了达成这个目标所必须获得的能力和必须关注的要点。“企业应不止于思考局部功能性的提升和改变,比如运用数字化提升人力资源储备、科技水平或营运效率等局部范畴的问题。”最后,应以更顺畅、动态的管理方式去推动企业的变革。

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