数字化是保险公司的第二曲线

鼎翰文化股份公司首席数字官CDO 何春同

中国银行保险报网讯【记者 李林鸾】

“任何的实物、任何的项目或者公司都会经历由盛到衰的过程，如果想达到长盛的话，必须要在第一阶段发觉第二曲线才能保持长盛。”5月8日，鼎翰文化股份公司首席数字官CDO何春同在由《中国银行保险保》主办的“金诺·以责任之心 铸品牌价值 2021中国金融品牌峰会暨金融企业社会责任大会”上表示，“我们觉得2020年是保险公司数字化元年，而数字化时代是保险公司第二曲线，也就是谁掌握了第二曲线谁就能获得未来。”

在何春同看来，保险公司的第二增长曲线已经到来。可以看到中国人保、中国平安、中国人寿、太平洋保险、众安保险已经开始进军数字化，在2020年他们已经取得了初步的成效。

何春同认为，到目前为止，所有保险公司的展业销售都可以通过短视频进行，他预测视频号可能会成为所有保险公司的新“官网”，抖音和快手会成为保险公司的新营销矩阵，所有的险种服务全部会变成视频化，最终以“VLOG”（短视频）等方式分享到朋友圈。这对保险公司品牌的建设、增员都会有非常大的帮助。

何春同还提出，营销的内容需极度丰富，数字化营销才能精细化。“只有你的内容极度丰富了，先把内容贴上标签，用户看完以后再对用户贴标签，才能实现所有的粉丝标签化、精准化。”进而才可以把标签化后的用户变成自己的客户。