朱兵：华为云如何对保险行业破局提供支撑？

华为云中国区金融行业总经理 朱兵

中国银行保险报网讯【记者 房文彬】

12月18日，由《中国银行保险报》主办，华为、腾讯云、平安产险、妙健康、亚信安全、天润融通协办的2020中国保险业信息技术年会在琼举行。会上，华为云中国区金融行业总经理朱兵表示，大型保险公司可以通过科技手段达到降本增效，同时，中小保险企业也需要通过科技的力量去进行业务创新和差异化发展。

朱兵表示，保险行业转型趋势有以下三种：第一，保险服务向全面移动化转型；第二，保险营销向线上线下相结合转型；第三，保险经营管理向数字化转型；第四，保险现场监管向非现场科技监管转型。因此，保险公司急需数字化建设和科技破局。

华为云如何对保险行业破局提供支撑？无论是从底层提供云平台、云的基础设施，中层提供200多种标准的云服务，还是上层对数字化转型提供的咨询，华为一直致力于从技术上的保障帮助保险公司转型。

朱兵称，5G是华为比较核心的能力，我们根据5G的能力去驱动保险业转型，从展业、营销、运营多个维度来提升数字化水平。

在智能营销方面，华为推出主要基于华为系统组成的虚拟云手机，结合基于社交的SCRM的客户信息管理，可以帮助保险公司进行新的获客统计。

在理赔方面，华为把AI和大数据技术相结合，应用于整个理赔的业务链条中，从而实现快速理赔和智能理赔。智能理赔不仅提升我们整个的理赔效率，降低了整个员工的成本，同时还大大的提升我们风控的整体的能力。