新浪财经总编辑王婷婷：新媒体传播力有利于提升金融机构宣传形象

新浪财经总编辑王婷婷

□记者 房文彬

近年来，新媒体的发展与影响迅速扩大，日趋成为事务公开、创新宣传、互动服务、社会化治理的重要平台。银行机构、保险机构、信托机构也跟紧步伐，创新形式，充分运用新媒体，有效提升了各自企业的宣传形象。

以下是银行、保险、信托三类机构的排行情况：

银行方面，我们对在微博注册官方账号的104家银行机构进行BII统计排名，涵盖国有银行、全国股份制银行、城市商业银行、农村商业银行和民营银行。整体看，工行、建行、农行等国有大行表现较优，无论是周榜还是年度榜单，一直处于“领头羊”地位。同时，股份制银行也在极力追赶，平安银行、招商银行和浦发银行的表现也是可圈可点。此外，其他中小银行中，网商银行、微众银行也具有较强的微博影响力。

具体来看，建设银行官方微博2019年新增粉丝近6万，总关注量达到816万人。在股份行中，平安银行2019年微博账号与粉丝互动次数更是高达17.2万次。

保险方面，我们对在微博注册官方账号且资产规模超50亿的74家保险机构进行BII统计排名。整体看，各大保险集团的微博影响力处于优势地位，榜首位置的较量非常激烈。同时，华夏保险、新华保险和友邦保险等险企也是非常重视微博传播，取得了较好的排名。各大险企对微博的重视程度、运营积极性都在持续增加。以中国平安为例，其官方微博账号粉丝量达到194万人，累计阅读量突破6.27亿次。

在信托方面，我们对在微博注册官方账号的35家信托机构进行BII统计排名。鉴于行业的特殊属性，信托行业的BII指数不及银行和保险，但也有半数以上的信托机构和粉丝进行积极互动，中融信托、平安信托比较有代表性。