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走进腾讯：感受金融科技的“肌肉”
发布时间：2019-10-29 13:57:00 作者： 来源：中国银行保险报网
□实习记者 冀晓航
Facebook首席执行官马克·扎克伯格回答国会议员做Libra是否为了和支付宝、微信等全球竞争者竞争时坦言：“这只是部分的原因……支付宝和微信做的基础设施从一定程度来说比美国更加现代”。
保险家们正在专注地听讲解
扎克伯格这番话，使腾讯副总裁蒲海涛“十分欣慰”。“对在以支付为基础的金融科技的发展，以腾讯微信支付和支付宝为代表的行业，从一个巨大竞争者的CEO口中听到这一句话，这是对腾讯和阿里的肯定，也是中国金融科技走向世界更加领先的证明。”在10月24日“洞见·趋势——中国保险家考察系列活动之走进腾讯”现场，蒲海涛与在座保险家分享感慨。
以社交霸主的形象存在于普通大众心目中的腾讯，以支付方面的基础设施被竞争对手“夸奖”了。
为这一天，腾讯精心筹备。
腾讯重拳出击2B业务
腾讯副总裁马斌说：“在发展的进步当中，无论你取得多么大的成功，如果在产业周期的变革当中不做变革，不去顺应时代的发展，时代的规则和秩序重构的进程当中可能会衰落。”
相对于阿里布局2B业务，腾讯的行动时间相对较晚，但是这并不妨碍腾讯布局2B业务的决心与速度。去年9月30日，腾讯进行了自成立以来的第三次重大组织架构调整。此次调整，保留原有的企业发展事业群、互动娱乐事业群、技术工程事业群、微信事业群；新成立云与智慧产业事业群、平台与内容事业群。腾讯意图在连接人、连接数字内容、连接服务的基础上，进一步探索更适合未来趋势的社交、内容与技术的融合，推动由消费互联网向产业互联网的升级。
在腾讯2019年一季报中，金融科技及企业服务业务项被首次从“其他”类中独立出来，成为与增值业务、网络广告业务并列的三大主业之一，营收占比25%。到半年报，该项贡献全部营收的26%，并明确表示在金融行业获得保险公司、银行及证券公司的关键合约，还推出了基于云的“WeCity未来城市”解决方案。
腾讯金融科技全面开花
腾讯的野心不止于此。以支付为基础的腾讯金融科技，业务全面开花，已经建立起了覆盖银行、信贷、保险、证券、基金、理财、征信和金融科技服务的互联网金融生态圈。
在保险领域，微保被称为金融科技连接保险与互联网融合的经典之作。
腾讯微保执行董事兼CEO刘家明表示，微保与保险公司合作主要希望输出两个方面能力，一是保险科技，二是互联网思维。通过输出科技将保险产品与用户画像进行精准对接，并做好风险控制；通过输出互联网思维，和保险机构一起开发能够解决用户痛点的保险产品，并助力合作机构的流程改造。经过两年的发展，微保坐拥3000万月活跃用户，提供了一个科技和保险合作的范式。
不止于此。“930变革”架构调整过后，首次出现2B的大业务单元——云与智慧产业事业群，腾讯金融云就在其中，并被寄予厚望。其主要整合腾讯大数据和云计算能力，与银行、证券、保险、消费金融等机构合作，面向个人、商户输出科技能力。
腾讯全网服务器总量已经超过100万台，是中国首家服务器总量超过百万的公司，也是全球五家服务器数量过百万的公司之一，与此同时腾讯的带宽峰值也突破100T。腾讯金融云总经理胡利明秀了一把腾讯的“肌肉”，“我们进入双百时代，意味着腾讯的业务规模和承载的流量都迈入了全球的第一梯队。”
在金融场景中的金融云的力量逐步显现。胡利明这样形容腾讯金融云提供的能力，“我们整体提供毛坯房到精装房的整体解决方案，无论是规模大小都可以拎包入驻。”
此外，在多个城市为公共服务提供智慧产业解决方案支持，例如医疗保健、交通及教育，也有着腾讯金融科技的手笔。
保险+科技：拥抱互联网下半场
随着“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”成为腾讯新战略，腾讯金融科技未来走势逐渐明朗。马化腾还提出了“互联网的下半场属于产业互联网”的新定义。
互联网浪潮下，传统保险公司是被席卷颠覆还是能踏浪而行？
面对互联网技术和科技革命带来的种种改变，保险业一直以来既期盼又担忧。
面对行业的复杂心思，腾讯带着明显友好和合作的态度。蒲海涛说：“腾讯做金融科技，从来不追求漂亮的资产负债表，我们用科技介入金融业务，和合作伙伴一起成长，践行普惠金融。”腾讯金融科技的定位——“做行业转型的数字化助手，提供数字化转型的工具箱，做好连接器和生态共建者”也在活动中被多次提及。
“在周期来的时候，可以在周期的哪个阶段介入就非常重要，对公司来讲，CEO不仅是定方向和定战略，更重要的是选择做什么比选择不做什么更重要。”马斌说，“互联网一方面提升效率，一方面提升用户体验，比的就是这个。”
对于保险公司而言，腾讯的利器在于强大的技术和丰富的场景。
如胡利明介绍的腾讯金融云的能力，一是C2B战略，基于微信小程序、支付、扫码等服务终端用户的能力，降低了企业连接用户的门槛，打通线上与线下的两个世界，提高经营效率。二是积累多年的互联网技术，通过开源协同、自研业务上云，结合腾讯丰富的内容资源与业务场景，形成强大的平台资源与服务。“尤其快速做移动开发集成，移动端的体验和安全能力是大家非常关注的。”
腾讯金融云在智能核保、微信视频定损理赔等应用实践也给保险业提供了案例， “在保险科技应用的领域，目前针对整个保险业务的价值链，无论是营销拓客、投保、核保、理赔、客服都有解决方案。” 腾讯金融云保险业务总经理薛梅说。
此外，腾讯的数字监管能力和用户体验为核心的互联网思维也值得学习关注。正如腾讯微保总经理兼首席运营官谢邦杰分享，“互联网和保险结合最重要的不是技术，而是‘用户思维’。”
同时，这也暗合了腾讯企业文化与员工关系总监张铁军介绍的腾讯文化：“一切以用户价值为依归”的经营理念和“正直、进取、合作、创新”价值观。
面对新技术带来的挑战和机遇，险企如何拥抱互联网下半场？或许腾讯的清醒与决断可以提供一些思路。
□实习记者 冀晓航
Facebook首席执行官马克·扎克伯格回答国会议员做Libra是否为了和支付宝、微信等全球竞争者竞争时坦言：“这只是部分的原因……支付宝和微信做的基础设施从一定程度来说比美国更加现代”。
保险家们正在专注地听讲解
扎克伯格这番话，使腾讯副总裁蒲海涛“十分欣慰”。“对在以支付为基础的金融科技的发展，以腾讯微信支付和支付宝为代表的行业，从一个巨大竞争者的CEO口中听到这一句话，这是对腾讯和阿里的肯定，也是中国金融科技走向世界更加领先的证明。”在10月24日“洞见·趋势——中国保险家考察系列活动之走进腾讯”现场，蒲海涛与在座保险家分享感慨。
以社交霸主的形象存在于普通大众心目中的腾讯，以支付方面的基础设施被竞争对手“夸奖”了。
为这一天，腾讯精心筹备。
腾讯重拳出击2B业务
腾讯副总裁马斌说：“在发展的进步当中，无论你取得多么大的成功，如果在产业周期的变革当中不做变革，不去顺应时代的发展，时代的规则和秩序重构的进程当中可能会衰落。”
相对于阿里布局2B业务，腾讯的行动时间相对较晚，但是这并不妨碍腾讯布局2B业务的决心与速度。去年9月30日，腾讯进行了自成立以来的第三次重大组织架构调整。此次调整，保留原有的企业发展事业群、互动娱乐事业群、技术工程事业群、微信事业群；新成立云与智慧产业事业群、平台与内容事业群。腾讯意图在连接人、连接数字内容、连接服务的基础上，进一步探索更适合未来趋势的社交、内容与技术的融合，推动由消费互联网向产业互联网的升级。
在腾讯2019年一季报中，金融科技及企业服务业务项被首次从“其他”类中独立出来，成为与增值业务、网络广告业务并列的三大主业之一，营收占比25%。到半年报，该项贡献全部营收的26%，并明确表示在金融行业获得保险公司、银行及证券公司的关键合约，还推出了基于云的“WeCity未来城市”解决方案。
腾讯金融科技全面开花
腾讯的野心不止于此。以支付为基础的腾讯金融科技，业务全面开花，已经建立起了覆盖银行、信贷、保险、证券、基金、理财、征信和金融科技服务的互联网金融生态圈。
在保险领域，微保被称为金融科技连接保险与互联网融合的经典之作。
腾讯微保执行董事兼CEO刘家明表示，微保与保险公司合作主要希望输出两个方面能力，一是保险科技，二是互联网思维。通过输出科技将保险产品与用户画像进行精准对接，并做好风险控制；通过输出互联网思维，和保险机构一起开发能够解决用户痛点的保险产品，并助力合作机构的流程改造。经过两年的发展，微保坐拥3000万月活跃用户，提供了一个科技和保险合作的范式。
不止于此。“930变革”架构调整过后，首次出现2B的大业务单元——云与智慧产业事业群，腾讯金融云就在其中，并被寄予厚望。其主要整合腾讯大数据和云计算能力，与银行、证券、保险、消费金融等机构合作，面向个人、商户输出科技能力。
腾讯全网服务器总量已经超过100万台，是中国首家服务器总量超过百万的公司，也是全球五家服务器数量过百万的公司之一，与此同时腾讯的带宽峰值也突破100T。腾讯金融云总经理胡利明秀了一把腾讯的“肌肉”，“我们进入双百时代，意味着腾讯的业务规模和承载的流量都迈入了全球的第一梯队。”
在金融场景中的金融云的力量逐步显现。胡利明这样形容腾讯金融云提供的能力，“我们整体提供毛坯房到精装房的整体解决方案，无论是规模大小都可以拎包入驻。”
此外，在多个城市为公共服务提供智慧产业解决方案支持，例如医疗保健、交通及教育，也有着腾讯金融科技的手笔。
保险+科技：拥抱互联网下半场
随着“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”成为腾讯新战略，腾讯金融科技未来走势逐渐明朗。马化腾还提出了“互联网的下半场属于产业互联网”的新定义。
互联网浪潮下，传统保险公司是被席卷颠覆还是能踏浪而行？
面对互联网技术和科技革命带来的种种改变，保险业一直以来既期盼又担忧。
面对行业的复杂心思，腾讯带着明显友好和合作的态度。蒲海涛说：“腾讯做金融科技，从来不追求漂亮的资产负债表，我们用科技介入金融业务，和合作伙伴一起成长，践行普惠金融。”腾讯金融科技的定位——“做行业转型的数字化助手，提供数字化转型的工具箱，做好连接器和生态共建者”也在活动中被多次提及。
“在周期来的时候，可以在周期的哪个阶段介入就非常重要，对公司来讲，CEO不仅是定方向和定战略，更重要的是选择做什么比选择不做什么更重要。”马斌说，“互联网一方面提升效率，一方面提升用户体验，比的就是这个。”
对于保险公司而言，腾讯的利器在于强大的技术和丰富的场景。
如胡利明介绍的腾讯金融云的能力，一是C2B战略，基于微信小程序、支付、扫码等服务终端用户的能力，降低了企业连接用户的门槛，打通线上与线下的两个世界，提高经营效率。二是积累多年的互联网技术，通过开源协同、自研业务上云，结合腾讯丰富的内容资源与业务场景，形成强大的平台资源与服务。“尤其快速做移动开发集成，移动端的体验和安全能力是大家非常关注的。”
腾讯金融云在智能核保、微信视频定损理赔等应用实践也给保险业提供了案例， “在保险科技应用的领域，目前针对整个保险业务的价值链，无论是营销拓客、投保、核保、理赔、客服都有解决方案。” 腾讯金融云保险业务总经理薛梅说。
此外，腾讯的数字监管能力和用户体验为核心的互联网思维也值得学习关注。正如腾讯微保总经理兼首席运营官谢邦杰分享，“互联网和保险结合最重要的不是技术，而是‘用户思维’。”
同时，这也暗合了腾讯企业文化与员工关系总监张铁军介绍的腾讯文化：“一切以用户价值为依归”的经营理念和“正直、进取、合作、创新”价值观。
面对新技术带来的挑战和机遇，险企如何拥抱互联网下半场？或许腾讯的清醒与决断可以提供一些思路。
