原卫生部副部长曹泽毅：成为客户的健康管理咨询师

原卫生部副部长 曹泽毅

□本报记者 李梦溪/整理报道

21世纪以后，普通老百姓的生活发生了巨大变化，其中一个变化，就是保险已经成为生活中不可或缺的一部分、需求量越来越大。

具体到医疗行业，我国多数人仍然存在看病难等现象，患者的重疾治疗费用对一般家庭来说是一笔很大的负担。除此以外，人的生命各个周期都对保险有不同的需求，所以，医疗保险拥有很大的发展空间。

在互联网保险发展的大背景下，建议加大对健康险的宣传力度，让普通民众可以根据自身情况选择适合的产品。同时，由于很多疾病都有长期积累的过程，保险公司要本着为客户管理健康的角度出发，将健康管理和咨询工作作为保险公司的增值服务，定期提醒客户注意健康问题，建立一个健康的生活方式。同时，保险公司也能够减少赔付，一举两得。

建议保险公司通过互联网整合大医院资源，在全国形成医疗网络机制，为客户提供有利的异地就诊条件。大力开发境外旅游医疗保险产品，在旅游突发疾病时，可实现即时处理。未来，随着医疗与健康保险联系越来越紧密，大力发展互联网保险创新，将对民众健康和社会健康产生正面积极作用。