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2016年6月23日下午,江苏盐城阜宁、射阳部分地区出现强雷电、短时强降水、冰雹、雷雨大风等强对流天气,造成人员、财产损失,截止目前已确认51人死亡,多人受伤,4万平米存有危险品厂房坍塌。
中邮保险获知消息后,第一时间全面启动重大突发事件应急预案,安排部署应急处置工作,江苏分公司与同业公司积极沟通、信息共享,并立即安排副总经理带队赶赴受灾地区了解受灾情况,进行客户信息排查,开展慰问和理赔服务工作。
针对本次事故 中邮保险推出应急服务举措如下
开通24小时全国理赔报案电话4008909999专人受理服务,江苏分公司安排专人负责受理理赔咨询,并开通理赔专线电话:13151057987;
开启理赔绿色通道,为客户提供上门服务;
简化理赔手续,根据权威部门公布的事故名单先行赔付;
实行无保单理赔;
放开定点医院限制,取消自理项目限制,自费药品纳入保障范畴;
简化伤残认定手续,取消伤残观察期,医院认定符合伤残标准的,无需另行鉴定;
开通预付赔款绿色通道,本次事故客户均可申请赔款预付;
事发地附近邮政网点均作为中邮保险理赔服务点,提供各类理赔服务。
中邮保险将密切跟进事态进展,配合当地政府、监管部门、行业协会做好应急处置和后续理赔服务工作,切实为客户提供保险保障。