购买保险有“先后”

保险是买得越多越好？购买和享受服务的方式怎么选择？怎样才能实现我的保险我做主？

关于保险规划，我们建议您考虑四个“先后”关系。第一，先满足规划，后考虑产品。第二，先满足保障需求，后考虑投资需求。第三，先保家长，后保小孩。第四，先考虑保额，后考虑保费。关于保险购买和服务享受，我们建议您尝试移动互联技术带来的自主程度和愉悦感受。以中国人寿为例，我们正着力推进“以客户为中心”的运营服务变革，顺应互联网+战略，为广大保险消费者提供线上线下多元的自主购买渠道、自助保单服务和客户联络通道，以及一系列端到端的E化服务功能，为客户提供快速的响应、便捷的感受和安全的保障。

（中国人寿保险股份有限公司客户服务部）