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新华保险以“客户为中心”作为公司经营战略，历来注重消费者权益保护工作，专门成立了保护消费者权益事务工作委员会全面推动消保工作开展，并建立了以客户需求为导向的产品开发和服务体系，让消费者投保安心、省心、放心。
一年一度的315国际消费者权益日即将来临，在此温馨提示广大保险消费者，购买保险时要根据家庭实际情况和财务状况选择合适的理财方式或者保障需求。为保障自己的权益，在签名前务必仔细研读保险合同条款，重点阅读保险责任和责任免除，关注自身的权利和义务。如果选择的是分红型等保险还要同时详细阅读产品说明书，了解产品特点。在投保后您将接受保险公司的电话回访，准确应答，使您的权益得到切实保障，使您更加舒心安心。
（新华保险客户服务部总经理 杜岩）