中国与韩国保险业合作空间很大
——访韩国金融监督院副院长权纯赞 发布时间：2015-04-17 08:46:11 作者：冯娜娜 来源：中国保险报·中保网
“中国与韩国有非常密切的关系，在相通的文化中保持合作，会有很大发展空间。”4月16日，韩国金融监督院副院长权纯赞在北京接受《中国保险报》记者采访谈及中韩保险业合作时作上述表示。
权纯赞就韩国保险业发展现状、互联网对保险行业影响、保险业海外投资、保险在城市风险管理中的作用，以及中韩保险业未来合作等问题谈了看法。
《中国保险报》：韩国保险业的发展现状如何？如何看待中国保险业发展现状及未来前景？作为监管机构，从韩国的发展经验看，有哪些经验可以为中国所借鉴？
权纯赞：这是一个很好的问题，韩国保险业以及整体金融业发展与世界一般情况有些类似，比如低利息、低增长、发展上受到老龄化影响等，给包括保险业在内的金融行业带来一些困难。尤其是低利息问题引发的利差损，对行业更加不利。保险非常重要，作为监管机构，通过制定相关政策，给保险业提供更加灵活的发展空间，是我们所追求的目标。
现在韩国保险行业在全球排名第八，保险对国家就业贡献很大，韩国5000多万人口中，保险从业人数达45万，其中咨询师38万。
我个人觉得，保险业发展中有些问题比较重要：一是保险行业的统计非常重要，要非常详细，进行长时间积累，这对科学设计新产品有很大作用；二是在高利率时代要重视风险管控，保险产品是长期产品，要非常紧密观察，现在设计的产品利率在十年或二三十年后会产生怎样的变化。
因为保险产品是长期产品，与其他金融产品相比，与消费者间的信任即投保人和保险公司之间的信任关系更重要。保险公司要非常重视与投保人之间的信任关系，如果保险公司简单追求短期利益、短期业绩，会破坏与投保人间的信任关系。
《中国保险报》：移动互联网的发展对金融行业产生了较大的影响，现在中国的保险业不断开拓在互联网领域的发展机会，您如何看待互联网的快速发展对保险行业所带来的变化和机会？
权纯赞：韩国有一些以互联网为渠道的保险公司，有两家汽车保险公司是专门通过互联网来销售保险，有一家寿险公司是仅通过互联网渠道来销售。在韩国，汽车保险是义务险，一定要购买，一般投保人会考虑哪家公司更便宜，所以互联网汽车保险投保率相对较高；寿险则不同，因自愿投保，所以通过互联网投保概率较低，一般需通过咨询师或销售人员来说明或说服，所以互联网渠道销售寿险的市场占有率较低。
但年轻一代不同，相对于与咨询师进行沟通来了解保险产品信息，他们更习惯通过网络搜集信息进行对比来购买保险，尤其在网购快速发展的情况下，将来保险业互联网渠道销量的增加是趋势。
保险公司开发产品要通过互联网销售。提高互联网销量很重要的一点是需要产品设计，产品特色明显，要简单易懂，投保条款要简单明确。互联网渠道交易的优点是：消费者自身通过互联网了解操作的方式，可以减少以往消费者通过中间柜台人员投保方式带来的许多投诉纠纷，因为互联网是消费者自愿选择，从而带来投诉量下降，这是我所期待的效果之一。
《中国保险报》：近来，中国的保险企业在海外收购频频，范围涉及外国的金融机构、不动产物业等，您如何看待中国保险企业海外并购的举动？韩国有哪些海外投资经验可以分享给中国的保险企业？
权纯赞：仅从收购并购现象看，这是进入其他国家非常有效的方法之一。一家保险公司在本国非常成功，但不一定了解其他国家的文化习惯、经济条件等，所以会有销售、经营方面的困惑，所以在其他国家需通过在当地成功经营的保险公司平台推广自己的产品，这是在本土化过程当中非常有效、快速且有作用的好方法。
《中国保险报》：未来韩国与中国在金融领域，尤其是保险业有哪些合作的空间？
权纯赞：我觉得合作空间非常大。中国资本对韩国市场非常关注，韩国保险公司也关注到中国非常广阔的市场——中国人口多、增长率非常高。韩国的保险公司为在中国发展进行了很多研究。中国与韩国有非常密切的关系，在相通的文化中保持合作关系，会有很大发展空间。
“中国与韩国有非常密切的关系，在相通的文化中保持合作，会有很大发展空间。”4月16日，韩国金融监督院副院长权纯赞在北京接受《中国保险报》记者采访谈及中韩保险业合作时作上述表示。
权纯赞就韩国保险业发展现状、互联网对保险行业影响、保险业海外投资、保险在城市风险管理中的作用，以及中韩保险业未来合作等问题谈了看法。
《中国保险报》：韩国保险业的发展现状如何？如何看待中国保险业发展现状及未来前景？作为监管机构，从韩国的发展经验看，有哪些经验可以为中国所借鉴？
权纯赞：这是一个很好的问题，韩国保险业以及整体金融业发展与世界一般情况有些类似，比如低利息、低增长、发展上受到老龄化影响等，给包括保险业在内的金融行业带来一些困难。尤其是低利息问题引发的利差损，对行业更加不利。保险非常重要，作为监管机构，通过制定相关政策，给保险业提供更加灵活的发展空间，是我们所追求的目标。
现在韩国保险行业在全球排名第八，保险对国家就业贡献很大，韩国5000多万人口中，保险从业人数达45万，其中咨询师38万。
我个人觉得，保险业发展中有些问题比较重要：一是保险行业的统计非常重要，要非常详细，进行长时间积累，这对科学设计新产品有很大作用；二是在高利率时代要重视风险管控，保险产品是长期产品，要非常紧密观察，现在设计的产品利率在十年或二三十年后会产生怎样的变化。
因为保险产品是长期产品，与其他金融产品相比，与消费者间的信任即投保人和保险公司之间的信任关系更重要。保险公司要非常重视与投保人之间的信任关系，如果保险公司简单追求短期利益、短期业绩，会破坏与投保人间的信任关系。
《中国保险报》：移动互联网的发展对金融行业产生了较大的影响，现在中国的保险业不断开拓在互联网领域的发展机会，您如何看待互联网的快速发展对保险行业所带来的变化和机会？
权纯赞：韩国有一些以互联网为渠道的保险公司，有两家汽车保险公司是专门通过互联网来销售保险，有一家寿险公司是仅通过互联网渠道来销售。在韩国，汽车保险是义务险，一定要购买，一般投保人会考虑哪家公司更便宜，所以互联网汽车保险投保率相对较高；寿险则不同，因自愿投保，所以通过互联网投保概率较低，一般需通过咨询师或销售人员来说明或说服，所以互联网渠道销售寿险的市场占有率较低。
但年轻一代不同，相对于与咨询师进行沟通来了解保险产品信息，他们更习惯通过网络搜集信息进行对比来购买保险，尤其在网购快速发展的情况下，将来保险业互联网渠道销量的增加是趋势。
保险公司开发产品要通过互联网销售。提高互联网销量很重要的一点是需要产品设计，产品特色明显，要简单易懂，投保条款要简单明确。互联网渠道交易的优点是：消费者自身通过互联网了解操作的方式，可以减少以往消费者通过中间柜台人员投保方式带来的许多投诉纠纷，因为互联网是消费者自愿选择，从而带来投诉量下降，这是我所期待的效果之一。
《中国保险报》：近来，中国的保险企业在海外收购频频，范围涉及外国的金融机构、不动产物业等，您如何看待中国保险企业海外并购的举动？韩国有哪些海外投资经验可以分享给中国的保险企业？
权纯赞：仅从收购并购现象看，这是进入其他国家非常有效的方法之一。一家保险公司在本国非常成功，但不一定了解其他国家的文化习惯、经济条件等，所以会有销售、经营方面的困惑，所以在其他国家需通过在当地成功经营的保险公司平台推广自己的产品，这是在本土化过程当中非常有效、快速且有作用的好方法。
《中国保险报》：未来韩国与中国在金融领域，尤其是保险业有哪些合作的空间？
权纯赞：我觉得合作空间非常大。中国资本对韩国市场非常关注，韩国保险公司也关注到中国非常广阔的市场——中国人口多、增长率非常高。韩国的保险公司为在中国发展进行了很多研究。中国与韩国有非常密切的关系，在相通的文化中保持合作关系，会有很大发展空间。