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综合讨论:城市风险管理与预防

发布时间:2015-04-16 18:30:50    作者:冯娜娜 梁罗荣    来源:中国保险报·中保网

由《中国保险报》、《韩国保险报》、《日本保险每日新闻》联合主办的第8届亚洲保险论坛于4月16日在北京召开,参会嘉宾就“城市风险管理与预防”这一主题进行了讨论。

韩国首尔科技大学管理学院教授柳根沃:保险是控制风险的工具

会议主题是新常态的保险业发展方向,我们不得不面临现在的很多变化,世界变化了,风险不一样,会有以前未想到的危机或经济箫条等等。2008年世界金融危机是一个例子,有很多金融方面的原则和规则,各国的监管机构尽量要控制风险,但仍被一个未预测到的风险因素影响了我们的市场,甚至导致很多机构倒闭,因此我们不得不进行反省,所预测的所想到的是否正确。

2008年金融危机过后,我们觉得新的规则制定是很重要的一件事。在此基础上,保险不仅是保险产品,也是控制风险的工具。

Kim&Chang 法律办公室顾问、经济学博士吴英秀:面对新变化,保险业也要迈入新常态

在新常态下,保险业在风险管理中大有用武之地,但保险业也面临着新常态下的不定变化。比如,中国面临人口老龄化问题,它在某种程度上会给城市带来新的风险,而保险业的传统模式已经难以适应这种新的社会形态,保险公司必须开发新的保险产品来适应新环境,分散这类风险。在全球化情境下,保险业出现了新的发展态势,地区的分化以及全球趋势的变化,已经开始让原本以美国标准为主逐步向符合亚洲的标准转变。

保险业必须以数据为主导来开始新的发展模式。从发达国家、新兴国家或者发展中国家来看,一个以消费者为中心的数据主导的保险公司显得尤为重要。数据的重要性在很多国家已经得以体现,通过数据化以及移动数据化,可以搜集大量信息,包括国家以及公共机构的信息。然而,目前这些信息并没有被保险行业所利用,也没有相应的保险机构对其进行分析。

必须开发符合消费者需求的新产品。保险业消费群体范围广泛,个人或者企业,甚至国家和政府也都属于消费群体,保险公司要有针对性地设计产品,特别是在与个人消费者关系密切的层面上,要有个性化的产品。同时,在产品设计时应该加强产品透明度,制订符合要求的标准。此外,在符合消费者产品的开发过程中,不能只考虑解决现存的风险,还应该利用资本市场,进行新的风险转移。

现代海上交通气候研究所博士李秀壹:必须对风险进行量化管理

经济低速增长一定程度上会给城市带来一些后遗症,以安全事故为例,对于已经发生的案例,却仍在各地不断重复上演。面对这类问题时,社会应如何处理?

首先,必须对存在的风险隐患进行预防,同时有针对性地对某些领域进行保护。但这目前还未在实践中得到有效反馈。

其次,将各类矛盾主体融入城市发展。城市化进程和城市风险会相互作用,城市化进程和安全风险管理、消费者保护之间也存在矛盾。在这些主体之间,存在一个相互张力,容易产生相应的问题。因此,为了推进城市化进程的发展,应该将矛盾的主体一并融入到城市发展中。总之,风险管理不应该是事后管理,而是注重事前预防。

此外,必须对风险进行有效管理,并建立一套行之有效的科学方法,对风险进行量化分析。现在,大部分人不知道将风险进行量化,缺乏这样一种风险分析方式。实际上,借助工具对具体案例进行分析是一种行之有效的方法。举个例子,某类小型事故发生29次,之后发生一次同类的大型事故的概率会大大提升,这种情况便可以通过相应的工具来进行量化分析。在对风险进行量化分析的过程中,保险业具备很大竞争力,比如交通安全方面,保险公司可以使用其自身具备的工具进行处理。

北京大学经济学院教授朱南军:新常态下,保险业要做好自我定位

我国环境问题不断涌现,人口老龄化加剧、平民百姓对健康的要求不断提高,一系列新现象对保险业来说既是挑战,更是发展机遇。

保险业应如何发挥作用,如何进行自我定位?

第一,保险业今后不能拘泥于为提供保险产品而提供保险产品,还有更重要的职能,即风险管理。城市风险覆盖范围很广,保险业不能面面俱到,也无法提供城市风险管理领域所有类型的产品和服务,但是可以以保险产品或服务集成商的角色出现。比如车险产品,保险公司采购汽车的拖带和救援,再为消费者提供一揽子服务;人寿与健康保险也可以往养老、健康以及医药、医疗方面的服务延伸。目前,我国部分保险公司已经开始扮演这种角色,财产保险领域可以对灾害进行防御,也可以参与气候方面的服务,同时也可以给消费者提供灾害风险方面的建议,并提供后续补偿方面的服务。

第二,中韩日三国在保险行业的特点既有共性,也有个性。据了解,日本人寿保险业长期面临外部金融环境低利率的问题;韩国保险业面临保险市场过于饱和、竞争过于激烈的问题;而中国也面临保险公司的诚信以及消费者利益保护不够的问题。同时我国还面临非常重要的个性问题,即城市化带来的一些问题。我国农村约 20%的人口已经在城市就业,城市约四分之一的常住人口都是农村人。在城市,这部分人面临很多问题,也容易引发问题。例如,城市中经常发生农民工因为欠薪、工伤得不到充分合理补偿而导致的极端社会问题。保险业应针对这种中国社会城市化过程中产生的突出个性问题开发合适的产品,如雇主责任保险产品、欠薪保障产品。

城市化过程中,应该充分发挥保险业的作用。现在,人们会将城市风险与巨灾以及医疗保障水平提高等问题联系起来,却容易忽视城镇和农村人口的流动以及异地就业问题所带来的新的社会问题。因此,中国保险业在城市风险管理,关注的不仅是自然灾害带来的风险,还必须关注基于社会、人文这些层面所引发的一些新的城市问题。保险业必须加快发展,来满足社会对保险提出的新要求,从而为社会提供更好的服务和产品。