新常态背景下培育新心态

王和

“新常态”现在已经是一个热词。保险业其实也面临这个问题，要思考新常态，及如何解读这个新常态。

保险业怎么去看新常态？可有两个视角：一个是党的十八届三中全会决定；另一个是“新国十条”。三中全会的决定实际上是从十八大以来一脉相承，提出我国政府改革和行政体制改革基本思路，就是要实现国家治理体系和能力现代化。在新形势下，要处理好两个关系：一个是政府和市场的关系，一个是政府和社会的关系。在政府整个转型过程中，保险能够很好地扮演所谓接手和助手的作用，接手是存量问题，助手是增量问题。

保险业在新常态背景下靠什么发展，凭什么盈利？解读新常态、理解新常态固然重要。但是，真正能够把握新常态、新机遇需要的是新心态、新文化。对保险业而言，解决心态问题或者说构建新心态核心要解决两个问题，一个是正本清源，要厘清一些经营最基本的东西，要明确经营最基本的逻辑。为什么要正呢？中国传统文化认为，有正见才有正识，有正识才有正心。第二就是克己复礼，解决规范的问题。

未来，行业需要新常态，而这个新常态内容是丰富的。中国有几千年的历史，这是最大的财富，它构成行业未来新心态的核心内涵。