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国寿股份信息技术部总经理阮琦:

互联网改变金融的运作方式

发布时间:2014-03-19 18:12:47    作者:    来源:中国保险报·中保网

由《中国保险报》主办的中国第八届保险业管理信息化高峰论坛于3月20日在北京举行。本届论坛的主题是“技术创新助推保险业变革再腾飞”。国寿股份信息技术部总经理阮琦做主旨演讲。

以下是演讲实录:

阮琦:今天和大家交流的话题是信息和变革。在过去5年里,尤其是2010年以后,信息技术应用领域在加速变化。我们现在所见所用的信息化场景与以往十几年有了较大的差别,平板电脑和智能手机逐渐替代了笔记本电脑,过去的传统互联也变成了无处不在的移动互联。身处变化之中,如何能够把握背后的本质,将过去十几年的积累和沉淀有效利用起来,走出符合时代的节奏,是我们IT人应该认真思考的问题。

从特斯拉电动车,我们看到的是变与不变。

特斯拉电动车的动力由汽油变成了电池,而且这个电池也不是传统汽车用的铅蓄电池,而是与便携电脑电池相似的锂离子电池。汽车的车身由传统的钢材变成了航空铝材,这是材料上的变化。它的导航系统也由原来的GPS变成了因特网,这是信息应用上的变化。

我们沿着历史再往前看,汽车之前的马车,它的车身是木材,它的动力是马匹,它的导航靠手绘地图。从马车到传统汽车再到特斯拉电动车的变迁中,不难发现,虽然整体形式上发生了很大的变化,但这些变化始终围绕的是三个方面:物质(材料)、能量(动力)和信息。

不仅仅是汽车,现实生活中所有的东西都是基于这三个方面,物质、能量和信息是构成世界的三大要素,它们的组合让这个世界变得丰富多彩。

信息化自古就有,在信息化本原的驱动下不断发展。

信息化由三个关键要素组成,即信息形式、信息载体和信息应用。其中,信息形式和信息载体使得信息能够独立存在,使信息应用成为可能。而信息应用包含信息处理、信息传递和信息消费三个环节,即信息加工者通过处理形成信息后,信息传递者对外传播信息,信息消费者接收并使用信息,从而使信息持续发挥价值。

中国人寿融合本原和趋势,用3年时间完成“大后台+小前端”的IT布局,使之成为行业实实在在看得见、摸得着的面向互联网转型的实例,开创了业界先河。

我们现在已经通过一个高速的专网,将中国人寿所有的IT资源形成了一个完整有效的资源池。内部的网络传输是扁平化的,所有的网络结点直接接入数据中心,包括我们近70万的营销员,他们手里的移动设备也是直接接入数据中心,这就是网络扁平化带给中国人寿的巨大影响。从整个布局上,大家能看到“大后台、小前端、中间的扁平化网络”,清晰地体现了信息化的本质:处理、传递和交付。

在完成这一布局的同时,我们还面向互联网,从安全和便捷出发,通过内外网分离打造了一个“大外网+小内网”的网络环境。在此基础上,我们正在实施面向办公的前端虚拟化,这种虚拟化带给我们的好处是无论你在办公室、还是回到家里、或是其他场所,你所看处和用到的办公界面完全是一致的,这背后就是移动互联带来的企业运作模式的变革。

互联网改变不了金融的本质,它能改变的是金融的运作方式。

对互联网精神的领悟决定了我们工作的方式和方法。互联网精神概括起来是8个字:“开放、平等、协作、分享”。当真正用互联网思维做事时,你会发现这8个字高度概括了我们所有的工作。我们整个网络是扁平化的,它带来的是开放,带来的是每个结点的平等。过去我们的网络需要从总部接到省公司、市公司、县公司再接到网点,现在不需要了,在任何一个角落只要是中间一个点就可以接进来,不需要经过多余的交换环节。在应用设计上,我们也改变了业务部门提需求、IT部门实现的传统模式,而是采用原型+迭代的方式,通过共同协作将各方的想法融入在原型中,并通过用户对原型的使用和体验,鼓励用户分享他对应用的想法,将这些合理的想法在后续过程中不断迭代和优化。这就使我们的工作更加快速、有效和便捷。