高额保障 安慰意外坠亡者家属

“仅用10天时间，完成高额理赔金的赔付，我们深受感动。我们失去亲人，是中国太平抚慰了我们的心灵。”华某的家属表示。2013年8月2日，华某不慎意外高坠身故，之前他为自己购买了高额保险，在不幸发生后，保险公司为他的家属提供了近300万元的高保障，为华某家人提供了不幸后的生活支持。

2010年11月，华某投保了太平人寿卓越人生定寿-2010与附加卓越人生两全分红险种，累计赔付保额280万元，受益人为其配偶。2013年8月13日保单受益人提出理赔申请，经保险公司审核，情况属实符合保险责任，8月26日正常给付身故保险金。本案高额的理赔额度成为太平人寿2013年度的第一高赔案，也是福建分公司自开业以来的第一大赔案，在当地的影响很大。

太平人寿的卓越人生计划产品是专门针对高端客户的一款定期寿险产品，年缴保费2.5万元，缴费年限15年，为投保人提供高额保障的同时，还有保单贷款功能，低廉的贷款利息可为投保人解决短期的融资困难和资金短缺问题。

本案高额理赔额成为太平人寿2013年度的第一高赔案。虽然客户保单投保所在地为太平人寿龙岩中心支公司，而事发地却在漳州，理赔案件牵涉两地，太平人寿通过“理赔全国通”运营服务体系，迅速在理赔系统中做出特殊标识，优先处理，第一时间指派资深案件审核人员和签批人员，协同福建分公司依照保险责任，核算保险金，并在第一时间兑现保单承诺。尽管本案涉及金额大，理赔风险高，但太平理赔秉持不惜赔、不滥赔的原则，仅用10天时间，就完成事故调查及理赔责任核定，将约280万理赔金打入受益人账户。