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陈拥军:整个集团从上到下思想的互联网化

发布时间:2013-12-23 14:09:40    作者:阳光保险集团互联网金融事业部副总经理陈拥军    来源:中国保险报·中保网

阳光保险集团互联网金融事业部副总经理陈拥军
阳光保险集团互联网金融事业部副总经理 陈拥军

阳光保险集团最近刚开了一个内部会议,提出三大战略,概括起来是三个词:第一个词是“互联网”,一切往互联网方向转变;第二个词是“大金融”,未来会把整个大金融融合起来,交叉、跨界;第三个词是“终极客户”,用互联网的说法就是客户体验和客户价值,一切以客户为中心。

我们不简单地把互联网理解为电子商务,我们事业部的名字不叫“电子商务事业部”,而是“互联网金融事业部”。刚才提到的第一大战略是互联网战略,希望把整个集团互联网化,这个互联网化包括业务形态、服务模式、人才的储备和学习,更重要的是我们希望整个集团从上到下思想的互联网化,用互联网思维去做事情、解决问题,这很关键。

阳光保险电子商务已经做了好几年,目前我们在几大平台的运作都非常不错,包括淘宝、京东、百度、腾讯、新浪等,都已经有密切的合作。接下来阳光保险将继续深入去做。另一方面,我们也致力于自己的平台搭建。除了官网之外,我们可能更看重的是无线平台,不仅仅是APP,还有微信。在微信平台,除了大家比较熟悉的公众号玩法外,是否有新的玩法?对此,我们也在积极探索。