霸兆宇：市场主导，创新驱动

中国人寿电子商务有限公司网销部负责人 霸兆宇

12月6日正式挂牌成立的中国人寿电子商务公司应当算中国人寿“触网”的一个大动作。这是中国人寿集团党委、总裁室掌握现代信息通讯技术发展脉搏，前瞻关注互联网金融发展趋势，深入贯彻落实创新驱动发展战略的重要成果。

从全局看，我们公司应当是一个“桥头堡”，一个大平台。一方面可以推进中国人寿在互联网金融领域的战略布局，另一方面还将增强中国人寿旗下寿险、财险、资产等不同业态的协同效应，探索挖掘中国人寿2亿多长期保单持有人、60多万营销员和5000多营业网点在互联网时代的新价值，积极推动中国人寿金融保险综合经营格局的建设，持续增强整体竞争力。

按照我们公司刘英齐总裁的构想，国寿电子商务公司将认真贯彻杨明生董事长“市场主导，创新驱动”的指示精神，按照互联网的发展规律，充分发挥市场在配置资源中的决定性作用，把握趋势、借鉴学习，努力实现“一个平台、多种产品、交叉销售、利益共享”，走出一条具有中国人寿特色的互联网保险发展之路。

《中国保险报》：您刚才用了一个词“桥头堡”，国寿电商公司立足于国寿集团本身，包括保险、资产管理和基金等一条龙的服务平台，未来会不会考虑成为行业平台?

霸兆宇：国寿在这方面暂时没有定论，我们做电商肯定先立足于国寿的协同效益，在这里，已经有足够大的市场和足够多的资源需要我们整合。

不忘初心!我们千万不能走了太久却忘了为何要出发。我想保险公司拥抱互联网，最主要的一个原因就是想利用互联网提高运营效率，因此，直销是一个基本的出发点。

我发现互联网领域有一个悖论，即一方面有人告诉我们互联网是民主、开放、透明的，但“赢家通吃”的特点，却使我们看到互联网实际上是寡头垄断，而且垄断性比传统领域更严重。

从保险行业整体来看，如果我们触网的主要形态是借力这些寡头，那如果有一天我们的业务50%、70%都来自于淘宝、腾讯、百度，那我们还有什么动弹之力?所以，如果我们回到互联网的本质，拥抱互联网，根本的途径应当还是要靠自己。

互联网巨头都特别重视生态圈和产业体系的建设。那具体到某个企业，我们要有一个战略选择，即是做别人体系中的一个环，还是让自己强大起来也建设一个生态圈。我想保险产业格局，未来肯定是若干大的巨头和一些专业性的精品公司。因此，我想大的金融集团最终肯定要有自己的生态圈，而中小企业如果确实没有能力成为一个巨头，那你只能拥抱别人，你就成为别人生态环境中的一个环节。这需要企业根据自己的能力、资源禀赋、发展阶段来做这决策。总之，就企业个体来看，怎么做都有合理性。但如果放大到行业层面，我觉得一旦被互联网巨头垄断，那实在太可怕了。

《中国保险报》：保险行业可能最担心的问题是，“苦恨年年压金线，为他人作嫁衣裳”。

霸兆宇：有可能到互联网做嫁衣裳的成本更严重。如果哪天腾讯、阿里巴巴自己做保险公司，把我们所有人全打翻，这完全有可能。

《中国保险报》：实际上银保渠道正是前车之鉴，五大国有银行已经都拥有各自的保险公司了。