刘京生在灾区指导赔付要求简化手续快速理赔

　　截至5月19日下午17时，中国大地保险四川分公司已赔付地震灾区都江堰市遇难学生198名，支付费用近240万元。正在灾区指导赔付工作的中再集团董事长刘京生要求简化手续，快速理赔。

　　据了解，聚源中学、新建小学是都江堰地区受损最严重的学校之一。经核实，目前中国大地保险承保的遇难学生为678名。19日下午，中国大地保险在新建小学设立遇难学生保险理赔点，每项赔案从报案、初审、核赔到理赔、给付，五个环节总共只用了15分钟。

　　刘京生在都江堰灾区一线指导保险理赔工作时强调，灾区理赔服务要特事特办，简化手续。他说，天灾无情，大地有情，全体员工要充分认识到做好保险理赔服务是维护社会稳定、帮助灾民恢复生产生活的重要支持，要把落实保险条款与履行社会责任结合起来，以人为本，支持灾区人民尽快重建家园。

　　据悉，5月19日、20日，中再集团董事长刘京生和副总裁王立民、中国大地保险公司总裁蒋明一行连续走访了都江堰、江油、绵阳等灾区大地保险分支机构的临时客户服务理赔点，深入了解、指导灾后的客户理赔服务工作。

　　刘京生指出，当前的中心任务就是做好理赔服务。中再集团及相关子公司将进一步组织业务人员、理赔资金向灾区倾斜，协调安排好非受灾地区向地震灾区的支援工作。他要求中国大地保险继续坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，保持和发扬前阶段特事特办、快速理赔的好做法，“急客户所急、想客户所想”，积极做好理赔服务工作。要针对因地震造成伤残、失踪、遇难等情况的被保险人，制定详尽合理的理赔方案，并主动迅速提供保险服务。要注意做好对投保人员的普查工作，采取有效的方式，慰问了解客户情况，力所能及地帮助客户解决实际困难。

　　据统计，目前，中国大地保险四川分公司已接到保险报案近1000例。