昨日,英国标准人寿国际销售经理蒂姆来到济南,称目前济南的保险水平相当于30年前的英国,而未来10年内,将赶上英国。
蒂姆在英国标准人寿任职35年,此次受恒安标准邀请来济南,为第一批“职员制”寿险销售人员培训。蒂姆在中国待了16个月,他认为目前国内保险销售水平就像30年前的英国,销售人员为了拿到保单,将个人利益置于客户利益之上,而不太关心售后服务。中国寿险业要做的就是加强售后服务,卖保险不是卖产品,而是卖服务。