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多见客户 致胜之道(十七)
发布时间:2007-05-30 08:32:18   作者:吴学文  来源:
 非常好!好,营销员的工作是什么?首先,我们必须拥有原料,我们的原料是什么?我们的原料就是名单、就是名字。第一个工作就是要搜集名字,一位营销员必须拥有几个名字?您认为呢?三百个名字,但是大多数的营销员拥有几个名字?三个名字。一个人拒绝您,您开始担心了;两个人拒绝您,您开始失业了;第三个人拒绝您,您没事好干了。所以,假如您没有三百个名字的话,您还没有开始工作,三百个名字只不过是十二份保单,只不过是一个月到两个月的工作量。

  好,搜集了名字之后,下一步,看看他们是否可以被接触。比方说,我给您一个名字,我给您一个电话;我告诉您,这是我的好朋友,他很有钱,去找他吧!搜集了这个名字之后下一个动作,找出他们是否可以被接触,您打这个电话,假如可以被接触的话下一个动作就是预约。很多业务员去访问的时候缺乏目的,不知道要找出需求,更不知道他需要找出预算,找到需求和预算之后做准备工作,准备什么?准备成交!把准备工作做好,我们再约对方,做什么?呈现和成交。假如成交之后我们完成最后一个步骤,获取推荐,搜集新准客户的名字。

  好,大家必须留意,这八大工作步骤是一个完整的运作系统。假如我们跟着这个完整的运作系统去操作的话,那么,我们的工作会很顺畅,否则的话,我们的工作不但不顺畅,我们的业绩也不会好。为了加强大家的印象,我很尊敬地邀请大家把业务员的八大工作步骤读出来:搜集名字,找出他们是否可被接触,预约,进行访问,找出需求和预算,准备成交,呈现与成交,获取推荐、搜集新准客户的名字。

  非常好!有了这三百个名字的话,您才有机会开始成功,否则的话,您只不过活在希望当中。人生有没有希望?没有!只有创造。

  非常好!何谓探寻?很多人对探寻有个误解,他们认为,探寻就是探寻准客户。亲爱的朋友们,探寻和准客户毫无关系,准客户是一位准备好向您买保险的人士,但是探寻的过程当中您并不知道,他是否想向您买保险。探寻只有两个步骤:第一,搜集名字;第二,找出这些名字是否可以被接触。

  比方说,我给您一个名字和电话,您向我搜集了名字,然后打对方的电话,这叫做探寻。打完电话之后您知道,还是未必知道他会不会向您买保险?未必知道。所以,探寻和准客户毫无关系,您只不过是知道这个名字您能够接触,这叫做探寻。但您并不知道他是否会向您买保险,为什么?谁是准客户?准客户一共有五大特点:第一,可约见的,他肯见您、想见您、要见您;第二,有责任感的,他有爱心、有责任感的;第三,有经济能力的,他有能力买保险;第四,有需要的,他认为他需要保险;第五,身体健康的。所以,买保险不是一个选择,而是一个能力,他必须符合这五大条件才有能力买保险。
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