| 发布时间：2007-04-20 16:06:51
作者：张 昕
来源：中保网
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大早会
通过晨会运作使营销主管和增员人明确对新人关爱和辅导训练的重要性，学到必要的方式方法。
【暖场音乐】《相亲相爱一家人》
【晨提带动】周华健的《朋友》
激发伙伴们的团结友爱与通力协作的美好情感。
【喜讯报道】
恭贺开单的新人伙伴并发给适当的奖品，给新人一种感动，一个新惊喜。
【感性时间】
请一对做得比较好的新人及主管上台分享。
新人：感激主管将自己带入这个美好的行业，感激主管的无私帮助与关爱，同时表达自己的从业决心和下一步打算。
主管：赞赏新人的优秀和勤奋，赞赏新人的好学和谦逊，鼓励新人树立长远职涯规划，健康成长。
【晨会故事】“母爱什么样？”
一位年轻的母亲正在地里干活，突然乌云密布，北风大作，不一会儿鹅毛大雪就纷纷扬扬从天上飘落下来。她急急忙忙往家里赶。
未进家门，她就听见里面传出了孩子的哭声。她急忙进屋，走到炕前。孩子见到母亲回来便立刻向母亲扑过来，但是这位母亲并没有立刻把孩子抱进怀里，而是拿起了扫炕的笤帚……
故事结束了：她拿起笤帚并不是要打孩子，而是要扫掉身上那厚厚的雪花，她怕孩子从她身上感觉到哪怕是一点点寒冷。
母爱是发自母亲内心的，无微不至，主管对新人的关爱就应当如同母亲一般。
【晨会专题】“新人如婴，主管如母”
新人来到公司，如同一个初生婴儿来到这个世界。一切都要重新开始。而主管则如同婴儿的母亲，要给予新人所需要的关爱和帮助。
二次早会
针对新人在拜访中遇到的困惑现场辅导解决：
新人：我不知道该怎样做？
主管：你先将自己认为有可能购买保险的人列一个名单，我来帮你分析。
新人：我不知道该先去找谁？
主管：每个人都需要保险，自己的亲人和朋友也一样，他们是首选。
新人：我该怎样说？
主管：你可以大胆地告诉你身边的人，你选择了保险营销职业，说出你自己的亲身感受和想法，并且告诉他们今后如有保险需求找你就可以了。
新人：我怕到时候他们真的有意向时，我讲不好。
主管：请你放心，我不但会帮你分析你的客户情况，而且我（或者你的增员人）还会亲自陪你去拜访几个客户，希望我们共勉！
新人：谢谢主管！我会的！迟早我要独立展业的！
主管：当然了！师父领进门，修行靠个人吗！你会成功的！来，让我们首先来分析一下我们的客户……
新人：好的。
辅导新人的时机
1、新人参加代理人考证和职前培训时。
刚跨进寿险营销的大门正是新人犹豫不定的时候，经常性的探望（也是检查新人的考勤状况，便于及时跟进、追踪）和电话联络会给新人信心和鼓舞，为他们将来融入团队打下基础。 如果可能，还可以对其不太理解的课程给予必要的讲解和指导。
2、新人刚参加完公司的职前培训时。
时间以一周为宜，每天晨会后一小时左右。把新人组织起来接受衔接培训，强化寿险的意义和功用。
公司产品的独特优势，帮助他们确立最近3至6个月内的细化目标，练习基本话术，严格进行演练通关，帮助他们列出100个客户名单，制定拜访计划。
要求新人下午6点后回到职场，检查《工作日志》，询问拜访情况，发现共性问题在第二天培训时解决，个别问题单独交流。晚上给新人一个电话慰问，表示你的关怀和赞赏，适时激励。
3、新人展业受挫时。
遭受客户拒绝后的沮丧情绪有极强的传染性，此时主管一定要及时给予属员积极的鼓励，不然团队将造成负面影响。
单独沟通和展业流程各阶段的“病因”诊断，是每一位主管都要重视的辅导技巧，往往一句点金之语就能让属员冲破心里障碍，重整旗鼓。
4、新人第一次拜访时。
陪同辅导非常必要，虽然这属于公司主管培训分内事，但假如你还未能熟练运用，那么请向能者或公司的训练师求助。
——摘自《国际金融报》有删改
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