| 发布时间：2007-05-31 17:02:26
作者：艾树源
来源：中保网
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■大早会
背景：产说会成功召开，次日大晨会。
【晨操带动】《样样红》
青春律动，催人奋进。
【喜讯报道】
公布产说会上签单的总额和各个签单的伙伴名单及其相应业绩，表示热烈祝贺！
【晨会专题】
如何落实产说会业务？昨天，公司成功举办了一场“客户答谢暨产品说明会”，产说会的成功举办为我们的业务达成提供了极大帮助。但产说会也有一定的局限性，参加产说会的客户情况各自有别，要针对不同的客户采取不同的促单措施，方能达到产说会的预期效果。
及时回访 巩固效果
总的来讲，要对参加产说会的客户进行及时的恰如其分的回访，以期达到让已签单客户及早交纳保费，进一步巩固客户投保信心，密切客户与公司的关系，通过对尚未签单客户的回访，适时达成签单目的。
判断在前 促成在后
要对所访客户有一个正确判断，对症下药，借鉴中医看病的“望、闻、问、切”来“诊断”客户，进而开出良方，使我们的拜访更有成效。
促成是开产说会的重要目的，但不是唯一目的。因而，不要一味促成，更不可以强势促成，让产说会变成了“促成会”。
产说会是集中对客户讲解特定险种，宣传公司，传播保险理念的一种会务营销形式。
■二次早会
【主管指导】
询问属员产说会到会情况，了解属员客户的基本情况，有针对性地给予指导。已签单客户回访的目的是请客户往转账账户上打款，尽快使已签保单生效；对产说会上未签单客户的回访是通过事先的分析判断，针对不同类型的客户采取不同的措施，达到最佳拜访目的。如对于只是初次了解所讲险种，尚在思考的客户，通过及时回访，加深他对公司、对产品、对营销员本人的印象，为进入下一个销售环节打下基础；对谨慎行事不愿当场签单的客户，通过回访打消他的顾虑，巩固他的信心，导入签单。
回访“产说会”客户参考话术
营销员小张：“李经理您好！”
李经理：“你好，小张！”
小张：“我们公司要求营销员对参加产说会的客户进行一个回访，我第一个想到了您……”
李经理：“谢谢！”
小张：“感谢您在百忙中接受我的邀请，去参加我们公司的产说会！”
李经理：“呵呵，我的确也想多了解一些有关保险的信息！”
小张：“那您对我们的产说会还满意吗？”
李经理：“嗯，比较满意！”
小张：“险种您听明白了吗？”
李经理：“还行，只是那位老师讲的‘分红’是什么，还有点不明白。”
小张：“噢，是这样，所谓‘分红’就是……”
李经理：“我终于明白了，谢谢你！”
小张：“您看，像您，假设您投保10万保额，按中等红利计算，累积红利将达……”
李经理：“噢，是这样，还真不错。”
小张：“我记得您说过是10月20日的生日，还没过生日，现在是30周岁，您看，您投10万元保额，每月只需缴纳×××元保费……看起来您身体很棒，一定很健康！”（导入促成）
李经理：“当然，身体好着呢！”
小张：“也没见您吸过烟！”
李经理：“哈哈，偶而小吸，怎么，这与投保有关吗？”
小张：“是啊，被保险人必须如实告知才能通过核保。还需要抄一下您的身份证号码。”
李经理：“这是我的身份证。”
小张：“最关键的是要由您本人亲自在投保单上签名。”
李经理：“……”
小张：“您的首期保费是××元。”
李经理：“需要马上交款吗？”
小张：“一般是这样，不过我们公司不允许营销员直接收钱，您只须到银行开一个转账账户，把钱存到银行就可以了！”
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