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“舰长”金爱丽
发布时间:2007-07-31 17:42:26   作者:苏洁 刘嵘  来源:中保网
    据北京展览馆剧场的工作人员介绍,7月17、18两日下午,剧场里的掌声和欢呼声是今年以来所有演出和活动中最多、最响亮的。“台下没有空位,2500个位置全坐满了”。

  台上也是高人满座:全国政协、中国保监会、中国保险行业协会的领导,中央财经大学、对外经济贸易大学的知名学者、总公司副总裁、北京分公司总经理……二十来位重量级嘉宾在此端坐,见证、分享着山呼海啸般的阵阵激情。

  这里是保险公司北京分公司某营业区的表彰大会——你信吗?

  这里是“世界上最大的保险营销团队”新华保险公司北京分公司海淀联合营业区的表彰大会——你不得不信。

  6800人——规模庞大的“新华联合号”已然成为全球保险营销团队中的“航空母舰”,其“舰长”有一个传奇的名字——金爱丽。

  我们能打赢所有的硬仗

  “没有办法,这里已经是附近最大的会场了,一天只能装2500人,两天也才5000人,很多伙伴还是拿不到票,就进不来,分享不到我们的快乐激情”。尽管两天的会已经赢得了满堂喝彩,这位新华人寿保险公司北京分公司功勋总监还是觉得留有一个遗憾。

  “新华联合号”分为6个营业区、50个营业部、业务经理689人、客户经理1302人,人数总规模达6800人。这么多人开会,会场实在不好找。

  开会都不能聚到一起,这样散的团队还能是团队吗?记者听到过这样的疑问。

  不过,如果他们能到这个会场里来坐一会儿,相信答案很快就会震撼到耳目心胸。

  嘹亮的军歌、招展的红旗、坚毅的正步、统一的制服,饱满的斗志、响亮的口号、齐整的掌声……在新华保险公司北京海淀联合营业区2006年度业务精英表彰激励大会上,金爱丽统帅的“新华联合号”让人感觉恍如进入了军营。

  军人气质和文化是我们刻意追求的,金爱丽说:“一支营销铁军必须要有军队般的纪律和文化内涵。”在总共6800人的“新华联合号”中,军人600多人,几乎占到1/10,此外,党员1000多人,男性占比四成以上(比绝大多数团队高出许多)。金爱丽说,这些都是她有意为之的,这些人群有很强烈的团队意识,利于团队的稳定和管理,在纪律意识和作战能力方面都很强,这样的比例更容易打造出充满斗志的铁军。

  “如果让我们这7000人上前线打仗,肯定能行,照样能把敌人打得落花流水。”金爱丽说。

  胸怀有多大 团队就有多大

  从最初的一个人到现在的7000人,金爱丽的团队建设之道让无数人称奇称羡。

  “组建团队比做业务难。一个发展组织的人,他必须是一个业务高手,组织才能发展起来,否则他怎么去带兵打仗呢?当你一开始组织团队的时候,可能是几十个人或几个人,要对他们倾注大量心血,事实上会耽误自己去拓展客户,收入会受影响”。她认为,这是发展组织最难的地方。“至于能不能发展起来,要看你的胸怀。你是否看到发展的前景,如果大家都不愿发展组织,那谁来带兵打仗,所以要想发展组织我们的胸怀最重要”。

  “你的胸怀有多大就能容纳多少人”。金爱丽认为,带团队者必须要有海纳百川的胸怀,能够包容每一个人,以身作则去影响每一个人,这样的团队就一定能发展起来。

  诚信是做出来的

  在不久前举行的中国保险精英大会上,金爱丽被授予最佳诚信营销奖。评委说:她是一个把保险营销当作信仰的人,她是一个把服务客户放在首位的人,她是一个真正快乐的保险狂人。

  “保险最能够体现一个人对家的责任。21世纪的信誉是对家、社会的信誉。一个人没有保险或不给家人买保险是没有信誉的表现。”金爱丽说,保险营销员就是对家和社会信誉的宣传推广员,我们应该为从事这个伟大的事业而感到荣幸。

  大会上,一个细节让记者感慨:金爱丽上台领奖时,台上突然喷出干冰气雾烘托喜气,金爱丽下意识地连忙用手去挥散。

  其实,这个貌似有些“失礼”的举动背后有一个故事。金爱丽不敢接触刺激性的气体,因为患有严重的过敏性鼻炎。而这个鼻炎,就是4年前那场抗击非典的战役中落下的。2003年的春天,非典肆虐京城,许多保险营销员都停下了业务。但是金爱丽和她的团队伙伴却一直坚持奋战在抗非典一线。“做保险的人要讲诚信,要为客户考虑,顾客就是上帝,我们要站在他们的角度考虑问题,即使在特殊时期也要坚持下去”。

  在这场突如其来的非典战役中,金爱丽所带领的海淀支公司没有一个人感染上非典。而且她带头捐款1000多元,支公司2860名员工为在非典中失去亲人的孤女森儿捐献了4.9万元。

  与此同时,整天与她相伴的那些气味浓烈的消毒水最终把她呛成了过敏性鼻炎。

  从优秀到卓越

  “人们问我:为什么在这么短的时间里可以打造出这么庞大的团队?我总结自己,觉得我每天一睁开眼睛就充满了微笑,每天一睁开眼睛就要爆炸,就像阳光一样升起就要照亮别人,就要影响周围的人,所以我是一个充满活力的人,我每一天都要影响我周围所有的客户、所有的伙伴”。

  不久前,在台湾举办的第九届亚太保险理财大会上,金爱丽向大家分享如何经历从优秀到卓越的过程。“的的确确,从优秀到卓越需要一个过程。原一平卖保险卖的是他的执着,柴田禾子卖保险卖的是他的真诚服务,班费得文卖保险卖的是他的智慧,梅弟大师卖保险卖的是他的幽默。如果我们想要浓缩我们生命的精华,我们应该把前人所有的一切——服务、真诚、智慧、幽默——聚集在一起,才能够迸发出更多的火花,才能够在保险行业为人类做出更大的贡献”。

  怎么样从优秀到卓越?金爱丽只用了两句话。“首先要多关心自己的义务,少关心权力,要忘掉权力”。拿破仑·希尔曾经说过:如果一个人明白最稳妥的成功方式和挣钱的办法首先是给予,这个人就是幸福的,他也一定是成功的。“其次,在工作上一定要有使命感”。如果你能够找到一份你喜欢的工作更好,如果你感觉到眼前的工作还不够好,那你就去努力工作,直到去喜欢它。

  金爱丽素描:

  带领6800人的团队“新华联合号”堪称世界上最大的保险营销团队。

  中国经济女性杰出贡献人物、中国财富论坛副理事长、中国经济学家论坛副理事长、中国十大保险明星、全国“五一”劳动奖章获得者、中国首都劳动模范、MDRT全球精英论坛特邀讲师……从业十年多来,成就荣誉无数,光是荣誉证书就可以用一只大号旅行箱装。

  

中国保险报电子版
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