当中国人寿这幢中国保险业的“摩天大楼”在中国保险市场上“一览众山小”之际，其下属基层的营销团队也在不断为她添砖加瓦，上海分公司20部就是其中默默耕耘并且成绩斐然的一个。

　　作为上海分公司以及全国的明星团队，由周玉柱部经理带领的20部有着自己的部文化“造福他人，提升自己”，与中国人寿的企业文化“成己为人，成人达己”遥相呼应。

　　首先，“造福他人”体现在团队的展业工作上，作为上海分公司人力规模最大的营销团队，20部充分发挥其集思广益的特点，下属每个分部、每个处，甚至每个分处都会在大晨会及别的团队会议上无私地分享自己的展业经验，做到优势互补，群策群力。

　　正是在这样的氛围下，20部也不断创新展业方式，“送保险下社区”把产说会开到居民区里；宣传保险的功用，为居民规避风险，投资理财，取得广大 市民一致好评。同时，在外出展业中，不管是设摊还是陌生拜访等，20部的业务人员都秉承“稳健经营，诚信服务”的原则，广受客户好评，20部也获得了做大做强的机会，成为上海分公司的“高效”团队。

　　其次，“造福他人”也同时体现在增员上，20部作为上海分公司最大的团队，增员自然举足轻重，增员的主管都接受统一的培训，通过开创业说明会等形式增员，让每个进入20部的新人都能感受到这个大家庭的温暖，并且在新人签约进入公司后，主管及20部上下都统一为新人进行“新兵营”展业培训，让每个有意愿从事保险营销事业的新同事尽快步入工作的正轨，把20部的文化一代一代地传承下去。

　　在这样的良性增员的工作中，主管和新人都取得了通过劳动所得的不斐收入，不管是物质上还是精神上都提升了自己。

　　作为大团队，周玉柱部经理一直提倡以“团队文化”管理20部，为客户服务也体现在多方面上，在重阳节上，他身先士卒带领伙伴们慰问敬老院中的孤寡老人，陪老人们度过美好的节日，并且送上慰问的礼品，让老人们感受到社会的温暖。其他节日里，20部也会为社会做一些相关的公益活动，像保险一样，把深深的关爱送给每一个人。

　　有一次，20部一位伙伴的客户家里遭受火灾，一些主管陪同这位伙伴一起去看望客户，并送上意外险。为每个客户撑起一把无形的保护伞也是每个20部伙伴所遵循的服务理念！

　　“造福他人，提升自己”不仅是20部大晨会上的一句口号，更是每个20部的伙伴秉承的信念。在周经理的带领下，20部把寿险事业当作自己的事业，把创建和谐社会，把爱心送给每一个人作为一种努力的方向，把打造团队成为中国人寿全国范围内的顶尖团队作为一个时刻铭记的目标。

　　背景介绍
　　20部创建于1996年3月，创始人周玉柱，发展至今人数达186人，2006年期交保费达2550万元。现有部经理1位、分部经理4位、处经理5位、分处经理10位、组经理68人。

　　核心理念

　　造福他人，提升自己

　　

　　经营哲学

　　　我们销售的是明天，不是今天；我们销售的是安全、内心的安祥、一家之主的尊严；我们销售的是牛奶、面包、家庭幸福、天伦之乐；我们销售的是帮助、梦想与祈祷……

　　我们为自己所从事的事业而感到自豪！

　　经营宗旨

　　为每一位伙伴提供一系列的培训，让其快速成长，给每一位伙伴宽广的发展舞台。

　　让每一个人都能快乐的生活，使我们的国家稳定、繁荣、昌盛。