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一支粉笔的力量
发布时间:2007-12-12 14:08:56   作者:王占义  来源:中保网
  [故事] 查理·斯瓦伯担任卡耐基钢铁公司第一任总裁时,发现自己管辖下的一家钢铁厂的产量很低,便问厂长原因。

  厂长回答:“我好话丑话都说尽了,甚至拿免职来恐吓他们,可他们软硬不吃,总是懒懒散散的。”

  那时正是日班工人即将下班、夜班工人就要接班的时候。斯瓦伯向厂长要了一支粉笔,问日班的领班:“今天炼了几吨钢?” 领班回答:“6吨。”斯瓦伯用粉笔在地上写了一个很大的“6”字后,默不作声地离开了。

  夜班工人接班时,看到地上的“6”字,好奇地问是什么意思。日班工人说:“总裁今天过来了,问我们炼了几吨钢,领班告诉他6吨,他就在地上写了一个‘6’字。”

  次日早上,日班工人前来上班,发现地上的“6”已被夜班工人改写为“7”;知道输给了夜班工人,内心很不是滋味儿,他们决心给夜班工人一点“颜色”看看。那一天,大伙加倍努力,结果他们炼出了10吨钢。于是,地上的“7”顺理成章地变成了“10”。

  在日班、夜班工人你追我赶的竞争之下,工厂的情况很快得到改善。不久,该厂产量竟然跃居公司所有钢铁厂之首。

  [感悟] 精神的力量是无穷的,关键是方法要对头。一个人内在的激情一旦被点燃,什么样的奇迹都可以创造出来。

  [应用] 激励,是调动营销团队和员工积极性的一个手段。而精神激励很重要、不可缺少,即使是最平庸的一个人,内心也有着自尊自强的一面,一旦激发了他的激情和积极性,就能创造出的好的业绩。

 
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