| 发布时间：2007-09-11 15:35:07
作者：郑兴
来源：中保网
|
前一段时间物价飞涨，不少媒体报道猪肉涨价的新闻，接着连方便面都跟着涨价了。一些客户可能会问：如果出现通货膨胀造成货币贬值，那么我现在买保险会不会不划算呢？本期“成长(福建·福州篇）”，我们的主人公就遇到了这样的问题，让我们来一起看看专家是如何分享他们的观点。
叶娥清 新华人寿福建分公司三明中心支公司 业务主任
大家好！我是叶娥清。我开始接触寿险营销是在2007年1月，而后我毅然踏入了这个行业。接下来通过半年多的学习和了解，我更加坚定了对保险事业的信心。在不久前，女儿的高考成绩出来了，孩子很争气。女儿在和我商量之后，在她的第一志愿上填写了北京工商大学嘉华学院的保险精算专业。网上录取的结果出来以后，在欣慰的同时，心里也为女儿感到高兴——我们家又多了一位保险人！
从一个试用业务员做起，历经转正、晋升客户经理、晋升业务主任，并以个人业绩荣获公司各项激励方案的奖励，直至入围“新华人寿全国高峰英雄会”，其中有成功的喜悦和快乐，也有很多的困惑，在这里想请教各位专家。
在最近的展业中，我遇到了这样问题的困扰，连续6位客户向我提出了同样的疑虑：最近物价上涨很快，如果出现通货膨胀造成货币贬值，那么，我现在买保险似乎很不合算。
1.面对客户的犹豫，我应该怎样加以引导？
我是一位户外运动的爱好者，参加的俱乐部经常会为大家组织一些户外的集体活动，在这里我认识了不少朋友。在和大家一起出去的时候，难免会有磕磕碰碰的情况发生，我把准备好的一些“卡单”推荐给他们，大家都乐于接受。但奇怪的是，接受“卡单”的伙伴多达50多位，跟他们介绍其他产品的时候，他们却似乎提不起兴趣。
2.对于这样一个不错的潜在客户群体，怎样开发比较合适？
对于客户的售后服务我一直很尽心，只要客户有需要，我都会在第一时间赶到，平时出去旅游也经常会为他们带回来一些小礼品，分享生活的快乐。
3.但在接触一些有身份、有地位的高端客户时，觉得自己势单力薄，无法促成到位，怎样才能做好这个环节呢？
把我带进寿险营销行业的是一位多年的好友，比较遗憾的是，在我刚刚进入公司不久之后，她就因为一些原因离开了这个行业。曾经有一段时间，让我感觉有些孤独和失落，幸亏在公司和团队的帮助下，我坚持了下来，现在我已经成为几位伙伴的主管。不过带组员需要自身有丰富的经验，也很花时间，对于我来说，有时候还是感觉有些力不从心。
4.怎样处理个人业绩和团队发展的关系？
|
|
|
|
|
|
|
