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签单与否 我心依旧(兰州篇之一)(图)
发布时间:2007-07-31 17:51:52   作者:方磊  来源:中保网
       本期“成长”我们继续为您献上“西部系列之三——甘肃(兰州)篇”。甘肃,古属雍州,地处黄河上游,它东接陕西,南控巴蜀青海,西倚新疆,北扼内蒙、宁夏,是古丝绸之路的锁匙之地和黄金路段。河西走廊是甘肃著名的粮仓,也是昔日铁马金戈的古战场和古丝绸之路的交通要道。闻名遐迩的莫高窟、嘉峪关、玉门关、古阳关都在其间。

  近年来,甘肃寿险业市场发展较快,竞争日趋激烈,人们购买保险也更为理性,但其总体发展水平还处于全国较落后地位。目前,仅兰州市场现有6家寿险公司。本期重点话题涉及展业中的心态和如何留存新人,我们精选了4位当地业内的高手为新人点拨,相信有此困惑的新人都会受益匪浅。

  

  乔莉

  平安人寿甘肃分公司七里河五部 营销员

  我叫乔莉,兰州本地人。入司已经8个月了,并在第一个月就得以转正。进入保险行业前,我从事过酒类销售等服务行业。

  我非常热爱寿险营销工作,目前我正在寻求更大的提升和突破。有以下几个我迫切需要完善的问题想向甘肃地区的同业高手求教。

  

  1.我现在也尝试着带新人,晋升主任以后我带的人会更多,带新人的经验该如何积累?新人的类型有各种各样,如何协调好和不同类型新人的关系,把他们团结起来共同进取?如何能留存住新人?

  

  我现在带的5个人已经有两个人流失了,比如:我曾带的一个新人是我很好的朋友,她家经济情况不好,她本人消费也高,我总是陪着她展业。她对我也是极度信任、依赖,我陪着她有半个月,那一段时间她业绩不错,但我有自己的工作和事情,不可能一直陪同她,当我离开她的时候,她就变得特别慵懒和懈怠,业绩也很糟糕,最后她终于脱落了。为此,我很伤心。

  2.有一个案例我想请高手帮我指点。今年2月份过年之前,我谈好了一个客户,他是一位年轻的父亲,他确定要在我这里给两岁的孩子投保(5000元起保),但至于保费数额,他表示要等过完年之后才能根据实际情况确定。当时对他我非常信任,而且我对成功签单也特别有自信。过年的时候我还给他打去拜年和问候的电话。

  就在年后,我满怀期待的去找客户签单的时候,他告诉我手里已经没有钱投保了,最后他没有在我这里投保,我感到非常意外和失望。这次与签单的失之交臂使我的心态受到很大影响,以至后来一些准客户的单子我都没做下来。

  请问,此案例中我究竟在什么地方上没有做到位,类似这样的情况我当时应该如何去做才会有更好的结果?

  

  3.我发现我所接触的新人有相当一部分抹不开面子,他们本身都有着良好的缘故资源,但都不好意思去做缘故展业,非要做陌生拜访。关于此,应该如何端正新人的展业思路和心态?

  

  4.我和周围很多新人在交流展业心得时,有一个共同点,就是:如果能顺利签下一张单,我们就会特别精神抖擞,信心百倍;如果没有签成一张被我们看好的单子,我们就会士气严重受挫。心态是我们这些新人急需调整的。如何能做到心态的平和?

  
中国保险报电子版
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