我是96年大学毕业就加入保险营销行列的,算来已经有11年时间了,现在,在自己业绩做的平稳的同时,我开始增员,并且辅导属员增员,因此对于你提出的新人增员问题,我想我能说说我的方法,让大家能有点收获。
在做增员之前,要先自己喜欢上这个行业,像恋人一样爱着这个职业,只有这样才能拥有充分的理由去让别人也一同进来。其次,要明白我们把增来的人怎么安排?怎样帮助他去出单?怎样帮助他度过困难期?这些问题都是我们要先想到的,但对于新人来说,可能自己对这个行业还不是特别熟悉,没关系,只要我们有一颗爱岗、愿意为别人搭建舞台的心就可以了。我们在增员时要问清楚增员对象,你的选择意味着什么?是为了简单的找一份工作还是在选择终身从事的事业。简单的工作和终身从事的事业都应该认真对待,但要看他们如何去对待,要给自己一个刻骨铭心的理由才行。
以上我所说的这些都是应该在增员时要和对方谈清楚的,不论是新人增员还是老营销员,我们都有自己的法则才行。另外我们还应该给增员对象分析清楚这1年需要做的几件事情:第一,心态必须调整好,要有积极的心态去面对挫折;第二,我们要习惯这个行业的作息时间和工作的流程;第三,社会在发展,市场竞争越来越激烈,我们必须不断的学习,让知识进步,让技能提升;第四,工作中会出现很多的挫折,自己要分析失败的原因,争取下一次的成功。我想你只要是帮助他们分析清楚这几件事,他们就会有心动,就会向你咨询更多关于这个行业的事,我们在这个时候就能找到对方的需求点,然后从帮助解决其需求点入手,更深层次的挖掘他的梦想。
我认为增员没有统一的法则,增员前我们要做的准备就象是主顾开拓一样,需要搜集大量的名单,无论是缘故、转介绍还是陌生,我们都不能放松。新人可能没有太多的名单,这个时候我们就要下功夫了,在拜访客户的路上,或是亲戚朋友介绍的熟人等。增员不是阶段性的工作,是每天都应该做的事情,是持续性很强的工作,不做业务的过程就是最好的增员过程,不做增员动作就等于没有拜访。增员成功的前提是量的积累,我们要让增员对象很直观的感受到这个行业的前途。最后,我认为新人增员应该以熟人为益,因为熟人就算不成功也不会有太大的打击,反而沟通起来更随便,更顺利一些。我的第一个增员对象就是我的大学同学,虽然花费了很多力气才说服他跟我一起干,但一旦加入了就会多一个很强的帮手,象给自己注射了新鲜血液一样。
(王军 平安人寿宁夏分公司)